- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren als Hundesportverein angereist über Pfingsten. Die Unterbringung der Hunde erfolgte in der guten Zwingeranlage oder im Zimmer. Auch im Restaurantbereich störten die Hunde nie. Vom Service-Personal hatten wir den eindruck das es nur eine Ausgebildete Kellnerin gibt, diese lächelte auch immer! Der Chef des Hauses gibt auch einen immer das Gefühl "hoffentlich sind die bald wieder weg!" welches sich in Äußerungen wie (durch offene Fenster gehört/ am Anreiseabend) "zum Glück sind die Montag wieder weg" oder am Abreisetag "schön das Ihr beim Packen seid, gleich kommen ja meine Schweizer Stammgäste". Übrigens wirb das Haus auch mit einen Sauna (Aufpreispflichtig), also wollten wir auch mal Saunieren, haben dies auch 2 Stunden vorher telefonisch angemeldet. Als wir 16.°° Uhr saunen wollten "blägte" uns der Chef an "Ich habe gesagt Pfingsten gibt es keinen Sauna!" Wem gesagt? Uns nicht! Man müsste ja die Sauna erst saubermachen, Tauchbecken reinigen, vorheizen (Wird dieser Raum nicht regelmäßig mitgereinigt?). Wir hätten ja auch den Aufpreis für das Saunieren bezahlt, aber er will unser Geld nicht! Am Pfingstsonntag war groß beworben worden (viele Wanderer usw.) Bratwurst und "Angebot des Tages": Erdbeereisbecher. Ab 13:30Uhr gab es keinen Erdbeereisbecher mehr, wenig später auch auf Wunsch keine Bratwurst mehr. Antwort: "Morgen Mittag wieder" (Unsere Abreise war Vormittag!). Da auch Kinder mitreisten, welche gegen 20:00 Uhr schon schlafen durften und der Chef nicht einsehen wollte, die Musik etwas leiser zu machen, tat dieses irgendwann die Chefin nach mehrmaligen bitten. Als der Chef nach einer weile merkte das seine Musik leiser war, behauptete er wir hätten an seiner Anlage rumgespielt, als wir es verneinten kam ein, könnt Ihr ja nur gewesen sein! Der mag echt keine NEUEN Gäste, nur seine Stammgäste aus der Schweiz. Beim Reinigen der Zimmer sollte man auch mal die Schränke am Bett entstauben! Erstaunt waren wir auch über das Essen. Halbpensionsessen mussten wir schon morgens ankreuzen, trotzdem warteten einige von unser Gruppe ewig auf ihr essen, weil "das Gemüse" ausgegangen war - äh?. Ein Schnitzes XXL ist zwar sehr groß, aber das Fleisch ist nur 1,5-2 mm dick! Es war auch schwierig für Gäste unserer Gruppe, welche nur Frühstück und a la Cart hatten einen Nachtisch aus dem Programm Halbpension zu bekommen (hätten auch dafür bezahlt), Antwort, "nee die hat keine Halbpension" - wieder: die wollen unser Geld nicht. Für ein 3-Sterne-Haus ist die Geschäftsführung sehr mies. Einzige Ausnahme war wirklich unserer Kellnerin.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ivo |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |