Unfassbar unseriöses Verhalten des Besitzers! Erst am Anreisetag erfahren wir, dass zugesagte und bezahlte Leistungen (hier Abendessen) nicht erbracht werden!
Eher einfache Einrichtung und ziemlich hellhörig.
Frühstück allenfalls mittelmäßig, am Tisch serviert, Auswahl, insbesondere an Käse, eher bescheiden.
Völlig unseriös! Wir waren im Besitz eines Gutscheins, der neben Übernachtung und Frühstück für 2 Nächte folgende Leistung für 2 Personen enthielt (ich zitiere wörtlich aus dem Gutschein): "Abendessen nach Wahl aus der Speisekarte". Am 31.08.21 habe ich den Inhaber des Hotels schriftlich um Mitteilung gebeten, ob wir den Gutschein an einem von 3 von mir vorgeschlagenen Zeiträumen einlösen könnten. Am selben Tag teilt der Inhaber ebenfalls schriftlich mit, dass vom 08.10.21 bis 10.10.21 noch ein Zimmer frei sei. Noch am selben Tag sagte ich zu und bestätigte den 08.10.21 als Anreisetag. Am 08.10.21, also erst an unserem Anreisetag, erfahren wir plötzlich, dass das Restaurant aufgrund Betriebsferien geschlosssen hat und wir das Abendessen dort nicht erhalten würden. "Netterweise" erläuterte uns der inhaber, wo wir im Ort gut und günstig das Abendessen einnehmen könnten. Unseres Erachtens eine Frechheit! Warum werden wir nicht bei Reservierung darauf hingewiesen, dass an dem vom Besitzer selbst vorgeschlagenen Termin die Gutscheinleistungen nicht in vollem Umfang in Anspruch genommen werden können? Keine gleichwertigen Ersatzleistungen (Übernahme der Kosten für Verpflegung in einem anderen Restaurant), nicht einmal das Angebot minderwertiger Ersatzleistungen, kein noch so kleines Entgegenkommen, nicht einmal eine Entschuldigung des Inhabers! In Jahrzehnten umfangreicher Reisetätigkeit haben wir ein so unseriöses Verhalten noch nicht erlebt und hoffen, dass uns Vergleichbares auch in Zukunft nicht widerfahren wird.
Nottuln ist als Stadt sehenswert und toller Ausgangspunkt insbesondere für Radtouren ins Münsterland.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 34 |