- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Als Familie mit 2 Kindern (7 und 3 Jahre) musste man den Eindruck gewinnen, dass man als Gast "zweiter Klasse" nicht wirklich erwünscht war. Der Umgangston des Servicepersonals war auch den Eltern gegenüber ruppig, unhöflich und wenig entgegen kommend. Das Befinden offensichtlich einheimischer Gäste war dem Personal wichtiger, als uns einen unseren Ansprüchen angemessenen Platz zu gewähren. Wir fanden uns - quasi abgeschoben - in einem im Keller gelegenen Gastraum wieder, den man dort offensichtlich für Familienbesuch vorsieht. Leider konnten wir so weder die Reize eines schönen Chiemseeblickes noch ein Essen in heller und freundlicher Umgebung genießen. Es ist wohl kein Einzelfall, dass Familien dort anders - schlechter - behandelt werden: In dem zugegeben nett gestalteten und urigen Gastraum - fanden sich all die Familien wieder, die aus den Gasträumen der "ersten Klasse" hinauskomplimentiert wurden: Es sei noch erwähnt, dass es sich bei unseren Kindern (zwei wohlerzogene Mädchen) und uns, um gut und stilvoll gekleidete und wenig auffällige Menschen handelt, die guten Service und gute Qualität erkennen können, zu schätzen und auch zu honorieren wissen. Hier müssen wir allerdings konstatieren: Als Familie fühlt man sich auf der Fraueninsel in den anderen Gast-Stätten wirklich willkommen(er) und wird sowohl gastlicher als auch freundlicher behandelt, bei nicht minderer Qualität an Speisen, Unterbringung und Blick. Wir planen für 2012 eine größere Familienfeier und werden nach diesen negativen Erfahrungen eine andere Lokalität vorziehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |