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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Für Familien nicht zu empfehlen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Familie mit 2 Kindern (7 und 3 Jahre) musste man den Eindruck gewinnen, dass man als Gast "zweiter Klasse" nicht wirklich erwünscht war. Der Umgangston des Servicepersonals war auch den Eltern gegenüber ruppig, unhöflich und wenig entgegen kommend. Das Befinden offensichtlich einheimischer Gäste war dem Personal wichtiger, als uns einen unseren Ansprüchen angemessenen Platz zu gewähren. Wir fanden uns - quasi abgeschoben - in einem im Keller gelegenen Gastraum wieder, den man dort offensichtlich für Familienbesuch vorsieht. Leider konnten wir so weder die Reize eines schönen Chiemseeblickes noch ein Essen in heller und freundlicher Umgebung genießen. Es ist wohl kein Einzelfall, dass Familien dort anders - schlechter - behandelt werden: In dem zugegeben nett gestalteten und urigen Gastraum - fanden sich all die Familien wieder, die aus den Gasträumen der "ersten Klasse" hinauskomplimentiert wurden: Es sei noch erwähnt, dass es sich bei unseren Kindern (zwei wohlerzogene Mädchen) und uns, um gut und stilvoll gekleidete und wenig auffällige Menschen handelt, die guten Service und gute Qualität erkennen können, zu schätzen und auch zu honorieren wissen. Hier müssen wir allerdings konstatieren: Als Familie fühlt man sich auf der Fraueninsel in den anderen Gast-Stätten wirklich willkommen(er) und wird sowohl gastlicher als auch freundlicher behandelt, bei nicht minderer Qualität an Speisen, Unterbringung und Blick. Wir planen für 2012 eine größere Familienfeier und werden nach diesen negativen Erfahrungen eine andere Lokalität vorziehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1