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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschendes Hotel mit kalter Seele
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Zimmer sind unterschiedlich eingerichtet. Unser Zimmer hatte ein total überhitztes Obergeschoss, in welchem man (im Oktober... !) vor Hitze nicht schlafen konnte. Zum Frühstück gibt es keine Brötchen oder Croissants - lediglich Brot, welches schon auf dem Tisch steht. Das Haus macht von außen einen sehr schönen Eindruck, daher ist es sehr schade, dass der innere Eindruck dem nicht standgehalten hat. Kinderfreundlichkeit ist hier nicht vorhanden. Es war für unser Kind noch nicht einmal das Kinderbett (Jugendbett) bezogen. Wer das Hotel trotzdem bucht, bitte sorgfältig die Rechnung kontrollieren. Bei uns wurde, obwohl der ursprüngliche Preis schriftlich bestätigt war, keine Reaktion auf unsere Bitte gezeigt, den zuviel belasteten Betrag zurück zu erstatten - diese Unhöflichkeit finden wir enttäuschend. Unser Gästebucheintrag, der anders als diese Bewertung sehr freundlich verfasst war, allerdings mit der Bitte, unsere Email zu beantworten, wurde gelöscht...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unsere Betten waren so kurz, dass man mit 1,70m Körpergröße Probleme hatte, richtig liegen zu können. Sehr störend war das Quietschen des Bettes beim Umdrehen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Frühstückseier werden kalt, da sie nicht gewärmt werden. Als unser 6-jähriges Kind zwei der drei auf dem Buffet liegenden Mini-Tomaten essen wollte, wurden wir schräg angeschaut und die Chefin ergänzte zwei Tomaten aus dem Kühlschank mit dem Hinweis, das sei dann für die anderen Gäste.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Umgang wird sehr distinguiert geführt. Uns wurde ein höherer Preis als vorher schriftlich bestätigt belastet. Auf unsere höflichen Bitten, den zuviel gebuchten Betrag zu erstatten wurde nicht reagiert. (Mehr als dreimal wollten wir nicht anfragen)


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Haus liegt am Ende einer Privatstraße in unmittelbarer Nähe von nachts laut muhenden Kühen und sehr früh am Morgen krähenden Hähnen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Sauna wird gegen eine Gebühr von ca. EUR 50,00 für zwei Personen geöffnet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:2