Gasthaus Sonnenhof Hoffmann

Wir waren für ein Wochenende in den Pfälzer Wald gekommen und hatten vorab per Fax um eine Reservierung gebeten. Diese wurde uns innerhalb kürzester Zeit bestätigt. Als wir ankamen, hatte man uns bereits gesehen, und die Tür geöffnet. Allerdings gab es keine Begrüßung, Vorstellung oder eine Nachfrage zur Fahrt, sondern es wurde nur nach dem Namen gefragt, unter dem reserviert wurde. Daraufhin drückte man uns den Schlüssel für das Zimmer in die Hand mit dem Hinweis, abends die Haustür abzuschließen. Mehr Information war offensichtlich für die Gäste der Pension nicht nötig, auch keine Vorstellung, wer die Dame, die uns geöffnet hatte, war. Die Früstückszeiten fand man dann auf dem Flur zum Zimmer in mehrfacher Ausfertigung auf handgeschriebenen Zetteln. Das Zimmer selbst war schön groß, hatte ein Doppelbett und ein zusätzliches Einzelbett, einen Fernseher sowie Balkon, der in unserem Fall leider nicht den, auf der Webseite angepriesenen "schönen Ausblick" hatte, sondern nur auf ein gegenüberliegendes Haus zeigte. In unserem Fall nicht so schlimm, da es schlechtes Wetter hatte und an ein Sitzen auf dem Balkon sowieso nicht zu denken war. Die Sauberkeit des Zimmers war in Ordnung, die Betten mit frischer Bettwäsche bezogen. Leider hatte man vergessen, die Heizkörper hochzudrehen, denn es hatte nur ca. 10°C Außentemperatur, so dass es im Zimmer bei unserer Ankunft richtig kalt war. Auch das Bad war soweit in Ordnung, wenn auch schon erkennbar in der Jahre gekommen. Die Duschkabine hatte unschöne Ränder, und auch die Handtücher rochen nicht frisch, sondern muffig. Das Frühstück bestand aus Brötchen, Brot, 6 Scheiben unterschiedlicher Wurst, 2 Scheiben Käse, div. Päckchen Marmelade, Butter. Ungefragt bekam man jeweils ein hartgekochtes Ei hingestellt, der Orangensaft im Glas war auch schon eingeschenkt, als man zum Frühstück kam. Lediglich bezüglich des warmen Getränks wurde man gefragt. An einem weiteren Tisch waren noch Schüsseln mit Dosenobst sowie Quark hingestellt, den man sich selbst nehmen konnte. Grundsätzlich stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis beim Sonnenhof. Eine einfache Pension mit günstigen Preisen. Was allerdings überhaupt nicht gestimmt hat, war die nicht vorhandene Freundlichkeit der Gastgeber. Man wurde weder bei der Ankunft freundlich begrüßt noch beim Bezahlen freundlich verabschiedet. Wir hatten das Gefühl, lästig und keine Gäste zu sein. Das I-Tüpfelchen zu diesem Verhalten war die Aussage eines Angestellten (vielleicht war er auch der Hausherr), als wir um 9.35 Uhr gerade mit dem Frühstück fertig waren: "Sie wissen schon, dass der Frühstücksraum um 9.30 Uhr schließt!". Wir hätten auch nicht viel länger dort gesessen, aber sich ansatzlos neben den Tisch zu stellen und so etwas zu einem zahlenden Gast zu sagen ist in unseren Augen schlicht und ergreifend unverschämt. Ingesamt hätten wir den Sonnenhof besser bewertet, aber aufgrund der Unfreundlichkeit der Gastgeber können wir den Service nur ganz schlecht bewerten. Von der auf der Webseite angepriesenen "familiären Atmosphäre" weit und breit keine Spur.

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