- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Gasthaus Zum Rothenberg ist ein in die Jahre gekommener Betrieb. Dies ist insb. am Mobiliar der Zimmer zu erkennen. Hiermit hätten wir uns noch arrangieren können, wäre da nicht das wirklich unfreundliche und überaus unhöfliche Verhalten der Empfangsdame gewesen, die sich - unseren Mutmaßungen zufolge - als Frau des Inhabers herausstellte. Wir hatten das Zimmer von unterwegs angefragt. Im Gasthof angekommen baten wir die Dame vor Ausfüllen der Gästekarte freundlich darum, uns das Zimmer anschauen zu dürfen. Leider stellte sich dies als der Moment heraus, in dem sie sich ob unserer Frage scheinbar persönlich angegriffen fühlte, mit genervtem Gebaren den Zimmerschlüssel ergriff und uns wortlos zum Zimmer geleitete. Auch auf weitere freundlich gemeinte Ansprache reagierte sie sehr unhöflich und barsch. Wir beschlossen dennoch in dem Gasthof zu übernachten, weil wir einen anstrengenden Tag hinter uns hatten und es uns zu spät für eine neuerliche Hotelsuche war. Glücklicherweise hatten wir während unseres weiteren Aufenthaltes keinen weiteren Kontakt zu der Dame. Die Servicekraft im Restaurant, die uns am Abend bediente, war sehr nett und freundlich und der Inhaber des Hotels, der am nächsten Tage für das Frühstück sowie unseren Check-Out zuständig war, war ebenfalls freundlich und professionell.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Die
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Doris |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |