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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Strand
Freundlichkeit ist ein Fremdwort
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Familie ist seit Jahren Gast am Walchsee, wir haben kein Stammhotel, versuchten in all den Jahren einige Hotels und war bis zuletzt durchaus positiv gestimmt. Der letzte Aufenthalt am Walchsee war im Alpenhof, aber mit Sicherheit auch der Letzte in diesem Hotel, die Freundlichkeit der Chefin ist schlichtweg eine Katastrophe, wir fühlten uns wie Aussätzige die bitte nur ihr Geld abliefern sollen und auf Wiedersehen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Geschätzter Herr Christian und Familie, es tut uns sehr Leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen offenbar nicht erfüllen konnten. Da es uns während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel nicht gelungen ist Sie von unserer Gastfreundschaft zu überzeugen würden wir uns freuen die Gelegenheit zu bekommen Ihre Meinung zu ändern. Es wäre schön wenn Sie bei Ihrem nächsten Urlaub in Walchsee zu uns zum Essen kommen möchten und wir in Ruhe miteinander sprechen könnten. Herzliche Grüße aus Walchsee sendet Ihnen Rosmarie Geisler