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Familie R. (56-60)
Verreist als Familie • Februar 2016 • 3-5 Tage • WinterGroße Enttäuschung1,0 / 6
Allgemein
1. Zugesagtes Zimmer war bei Ankunft besetzt. 2. Ein Matratzenlager ersetzte das Bett unseres Sohnes. - Erst auf Anfrage wurde ein halbwegs anständiges Bett aufgebaut. 3. Unverschämtes und genervtes Verhalten des Personals nach der Bitte um ein anständiges Bett. 4. Birne der Nachttischlampe kaputt. 5. Bei sachlicher Darlegung unserer berechtigten Kritik wurde uns eine erneute Buchung verweigert. Buchung nicht zu empfehlen!! Ansonsten muss man mit Überraschungen rechnen.
Zimmer
Sehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Familie R. |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
