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Aus Deutschland
Gerhard (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2008 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel mit schlechtem Service3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt traumhaft schön direkt am Wolfgangsee. Das Personal im Restaurant und auf der Terrasse ist unaufmerksam, nicht qualifiziert und unfreundlich. Die Besitzer und Betreiber des Hotels haben sich nicht einmal sehen lassen und das merkt man deutlich am Service. Das Zimmermädchen klopfte morgens schon um 7.30 Uhr an die Tür um Handtücher zu kontrollieren. Am Abreisetag wurde während unseres Frühstücks um 9.30 Uhr bereits das Zimmer für die nächsten Gäste vorbereitet, obwohl wir noch nicht ausgezogen waren. Schade, schade, denn das Hotel hat eine einmalige ruhige Lage. Wegen des schlechten Service werden wir nie wieder hinfahren.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |