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Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Entäuschung
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Personal und Kueche waren sehr gut. Wir bekamen trotz Reklamation beim Hotel-Chef drei Tage lang kein Toilettenpapier aufs Zimmer, die Toilettenschüssel in dem Zimmer ist total unansehnlich und gehört für ein 4-Sterne-Hotel unbedingt ersetzt. Der Weckdienst klappte überhaupt nicht, wurden zweimal mit 40zig Minütiger Verspätung geweckt. Der Hotelchef ist ganz und gar nicht entgegenkommend, Wir können dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen, schade um das gute und freundliche Personal und die sehr gute Küche.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:1