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Aus Deutschland
Toni (36-40)
Verreist als Freunde • Oktober 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Restaurant - mangelhaft4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir kamen mit 10 Personen an. Drei von uns bestellten 1/2 Backhuhn. Während die anderen ihre Speisen ziemlich gleichzeitig bekamen, warteten wir ca. 1h. Nachdem nun die anderen fertig waren, wiesen wir (verärgert) auf den Zustand hin, daß wir noch nichts bekommen haben. Zunächst hieß es, in 5 Minuten würden auch wir unser Essen bekommen, dann aber stellte sich heraus, daß unsere Backhühner vergessen wurden. Die Bedienung schob es auf die Küche und umgekehrt. Am überraschendsten war jedoch die Reaktion der Geschäftsleitung: Unsere Angestellten sind auch nur Menschen und machen Fehler --> den Beilagensalat wollte man uns dennoch in Rechnung stellen!
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Toni |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |