Alle Bewertungen anzeigen
Toni (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Restaurant - mangelhaft
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kamen mit 10 Personen an. Drei von uns bestellten 1/2 Backhuhn. Während die anderen ihre Speisen ziemlich gleichzeitig bekamen, warteten wir ca. 1h. Nachdem nun die anderen fertig waren, wiesen wir (verärgert) auf den Zustand hin, daß wir noch nichts bekommen haben. Zunächst hieß es, in 5 Minuten würden auch wir unser Essen bekommen, dann aber stellte sich heraus, daß unsere Backhühner vergessen wurden. Die Bedienung schob es auf die Küche und umgekehrt. Am überraschendsten war jedoch die Reaktion der Geschäftsleitung: Unsere Angestellten sind auch nur Menschen und machen Fehler --> den Beilagensalat wollte man uns dennoch in Rechnung stellen!


Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Toni
    Alter:36-40
    Bewertungen:3