Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2013
Herbert(61-65)
2 BewertungenMehr Schein als Sein
4,2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Frühstück für € 18,00 eine Frechheit. Rührei aus dem Beutel Speck alt. Gefässe und Besteck von Joghurt und Speisequark unsauber
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Herbert, es tut uns sehr leid, dass Sie solch einen schlechten Eindruck von unserem Frühstücksangebot bekommen haben. Da Sie bereits unser iFeedback – System genutzt haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen, sind bereits alle Kollegen über die geäußerte Kritik informiert worden. Wir hoffen sehr, dass Sie einen ansonsten angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis hoffentlich bald, Ihr Team vom Gastwerk Hotel Hamburg
