Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel gleicht einer Jugendherberge . Das Restaurant ist klein und ungemütlich . Man fühlt sich wie in einer Bahnhofsgaststätte . Kaum Platz zum sitzen .
Die Zimmer waren groß und die Betten gut . Das Bad war auch sehr schön . Die Minibar war leider nicht befüllt . Aber es war ein Fön vorhanden .
Wo wir in das Restaurant rein kamen wussten wir nicht was uns erwartet . Als wir uns dann das Büffet ansahen wurde uns klar , dass das nicht unseren Vorstellungen entsprach. Jeden Tag , ob morgens die Spiegeleier mittags und abends das Fleisch oder Gemüse , Kroketten es war alles lau warm . Da es keine Beschriftung gab , wussten wir nicht was auf den Platten lag . Das einzige was man essen konnte und heiss war , war die Pizza aus dem Ofen . Die Weintrauben waren faul . Joghurt am Morgen gab es nicht , ebenso nur Weissbrot . Eines Morgens war die Butter auch leer. Es gab dann nur undefinierbare Magarine die aussah wie Vaseline . Einfach nur enttäuschend. Am Montag Abend waren die Cola Automaten auch leer. Da kam nur Wasser raus.
Der Service war leider nicht besonders. Wir hatten einige Beschwerden aber der Manager vom Hotel hat uns nicht ernst genommen . Angeblich sprach er kein Deutsch und verstand es auch nicht . Wir haben aber mitbekommen , dass er wohl Deutsch versteht .Leider war der Manager nicht bereit mit uns zu sprechen und die Probleme zu lösen. An der Pool Bar gab es ab 20:30 kein Bier mehr. Das Fass war leer und nur der Manager hatte den Schlüssel um das Fass zu holen . Man hat uns angeboten Flaschenbier zu nehmen . Das Problem war aber , trotz AI sollten wir dieses bezahlen . Wer Sprite wollte musste diese auch bezahlen . So etwas hatten wir bei AI noch nie und andere Gäste auch nicht .
Wir sind vom Hafen ungefähr 45 Minuten nach Milna gefahren . Die Umgebung war einsam und verlassen .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben an Freizeitangeboten nichts gefunden . Selbst der Spa Bereich hat erst am 25 . Juni aufgemacht . Der angebliche Supermarkt war bei unserer Abreise noch zu .Man konnte nicht zu trinken kaufen oder mal eine Zeitschrift .Der nächste Ort war Milna . Dort konnte man ,mit den Hotel Shuttle fahren. Es gab 2 Pools und 1 Kinderpool.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Astrid |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrte Max und Astrid, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so offene und detaillierte Bewertung über Ihren Aufenthalt im Gava Waterman Milna Resort zu schreiben. Ich bin sehr enttäuscht zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ich möchte mich entschuldigen, wenn Sie sich in unserem Hotel vernachlässigt fühlten. Ich möchte darauf hinweisen, dass das Management Ihre Bemerkungen ernst genommen hat und sein Bestes gegeben hat um den Problem zu lussen. Wir behandeln alle unsere Gäste mit dem gleichen Maß an Respekt. Aufgrund Ihrer Kommentare kann ich nur davon ausgehen, dass dieses Konzept nicht Ihre "Tasse Tee" war. Aus diesem Grund würde ich Ihnen raten, eines der Waterman-Hotels nur für Erwachsene auf der Insel in Betracht zu nehmen. Eines davon ist das Hotel Osam in Supetar, das andere befindet sich im Hafen von Milna (Hotel Milna Osam). Beide Hotels sind nur für Erwachsene und berühmt für ihren persönlichen Service und die etwas intimere Atmosphäre. Ich würde daher empfehlen, diese beiden Optionen bei Ihrem nächsten Besuch in Kroatien und Island Brac in Betracht zu nehmen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wird uns definitiv dabei helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben könnten, Sie wieder willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu garantieren, so wie Sie es ursprünglich erwartet hatten. Mit Freundliche Grüße, Jan.
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