Das Haus ist im allgemeinen sauber und entspricht etwa der Kategorie 3 Sternen obwohl es als Alltours Exklusiv Haus im Katalog mit 4 Sternen vermarktet wird. Der Zimmerservice ist eher schlecht, bzw. schlampig. Betten werden gar nicht gemacht, auch sonst unzureichend. Nach Reklamation an der Reception wurden wenigstens die Handtücher gewechselt. Das Angebot (AI) ist auch eher schlecht. Alle Mahlzeiten werden in Büffettform ohne Service angeboten. Sehr abwechslungsarm und eintönig, zu 80% aus der Konserve. Keine Butter oder Margarine am Abend (auch auf Nachfrage nicht) um sich etwas auf Brot zu streichen. Die Gäste waren überwiegend deutscher bzw. britischer Nationalität. Für Familien mit Kindern und etwas kleinerem Buget ist das Haus eine Gute Wahl. Wer etwas mehr Service erwartet ist hier fehl am Platz.
Die Zimmer sind in Ordnung. Für Familien mit Kindern sehr gut geeignet, da wohn und Schlafraum getrennt und mit Tür abgeschlossen ist. Die Einrichtung ist schon älter, weist starke Gebrauchsspuren auf ist aber nicht zu beanstanden. Die Matratzen sind eher hart, mit 1,80 m eher für die meisten etwas zu kurz aber sauber. Die Decken sind nicht im Bezug und machen einen eher schlechten Eindruck. Sind für allergiker eher nicht geeignet. Im Zimmer gibt es TV, Telefon, Küchentrackt mit Herd und Safe (gegen Aufpreis).
Alle Mahlzeiten sind al Büffett mit Selbstbedienung in zwei Speiseräumen oder auf der Terasse möglich. Eine Bezeichnung z.B. mit kleinen Schildern fehlte völlig. Brötchen zum Frühstück sind eher hart. Eine sorte wurde vor Ort gebacken. Allgemein war das Angebot sehr abwechslungsarm, eintönig und zu oft aus der Konserve. Die Sauberkeit ist gerade noch ausreichend. Wurde vor Ort im Restaurant gebraten, war das ganze Restaurant vernebelt und ungemütlich. Es gab auch nur eine Sorte Gläser (Weingläser) für alle Getränke, wie Bier Wein oder alkoholfreie Getränke. Da es keinen Bedienungsservice gab spart man hier auch das Trinkgeld.
Das Personal ist freundlich aber ständig überfordert und unkompetent. Fremdsprachenkenntnisse (deutsch) sind nur bei Lob vorhanden. Reklamationen werden mit Unverständnis beantwortet. Eine Mitarbeiterin spricht an der Reception komplett deutsch. (Ist Deutsche, schon 32 Jahre auf Mallorca). Zusätzliche Serviceleistungen gibt es keine. Die Animatin bzw. das Abenprogramm ist eher für Kinder geeignet. Für Erwachsene überhaupt nicht.
Die Lage ist ausgezeichnet, mitten im Ort, relativ ruhig auch die Entfernung zum Strand (kleine Badebucht, ca. 150 m über die Strasse) ist in Ordnung. Im Ort gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Hier gibt es nichts auszusetzen. Sehr gut geeignet für Familien mit Kindern die Kurze Wege bevorzugen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liegestühle und Sonnenschirme am Pool waren ausreichend vorhanden. Allergings war das Haus auch nicht komplett ausgebucht. Einen besonders guten Platz sollte man sich aber rechtzeitig sichern, den der Pohl ist nicht sehr groß. Handtücher bzw. Auflagen gibt es vom Hotel nicht. Die Anlage, das Wasser, sanitäre Anlagen, Duschen usw. waren sauber.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |


