Geistliches Zentrum Schwanberg

Wir bekamen beim Einchecken keine Information, wie lange das Frühstück serviert wird. Wenn es so ungewöhnlich früh mit dem Service aufgehört wird (9 Uhr), müsste man seine Gäste umso mehr unbedingt informieren. Uns wurde nicht mitgeteilt, dass das Frühstück am Wochenende nicht dort, wie unter der Woche, organisiert wird. Wir standen da, der Saal leer, keine Seele da um fragen zu können, wo wir hinsollen, kein Zettel! Man hat als Gast zu Beginn eine lange Liste über die Hotelregeln zu lesen, jedoch seitens Hotel wird nicht daran gehalten. Wir haben die Handtücher am dafür geplanten Tag auf dem Boden gelassen, damit sie ausgewechselt werden. Am Abend haben wir das Zimmer wieder so vorgefunden, wie am Morgen verlassen! Kein Mensch war da, es wurde weder geputzt, noch irgendetwas gemacht... und niemand da, um wenigstens am Abend die Handtücher zu organisieren... Der Zimmerpreis wurde erhöht, ohne uns davor zu informieren.

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