Receptionist spricht weder Englisch noch Deutsch. Es werden 5 verschiedene Abfahrtzeiten gegeben und keine eingehalten. Bei Kritik fühlt sich keiner Verantwortlich und verweist auf andere. Im Hotel und am Strand laufen unbekannte Leute und versuchen einem etwas anzudrehen, das Hotel kennt diese anscheinend nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Emil! vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Bericht auf Holidaycheck zu schreiben. Durch konstruktive Rückmeldungen sind wir in der Lage, unsere Dienstleistungen stets zu verbessern. Wir haben alle betroffenen Abteilungen über Ihre unangenehmen Erfahrungen unterrichtet und die notwendigen Korrekturmaßnahmen werden umgehend umgesetzt. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen und Bedürfnissen entsprechen hat. Mit freundlichen Grüßen Waheed El-Tohamy General Manager
