Genusshotel Diamant

Aufgrund unseres positiven Aufenthaltes im Mai 2022 haben wir ein paar Freunde angefragt, ob sie Lust hätten mit uns eine Woche im September 2023 in diesem Hotel zu verbringen. Spontan haben von acht angefragten Personen sieben haben zugesagt. So verbrachten wir eine wunderbare Woche zu neunt zusammen im Südtirol. Viel Wandern und Radfahren begleiteten unseren Aufenthalt. Natürlich genossen wir auch die Annehmlichkeiten dieses wunderbaren Hotels. Herausragend ist die Küche zu erwähnen, die manchem 4****S oder sogar einem 5***** Hotel Konkurrenz machen kann (siehe Bilder). All unseren Freunden hat die Woche sehr gut gefallen und wir sind schon am überlegen, ob und wo wir eine solche Woche wiederholen könnten. Besonders erwähnen möchte ich die Chefin, die jeden Abend mit ihren kompetenten Weinempfehlungen von sich reden machte. Meinen Freunden schmeckte der Wein. Ich kann hier nicht mitreden, weil ich der einzige war, der keinen Alkohol trank. Äusserst positiv ist mir auch Lena von der Rezeption aufgefallen. Nichts war ihr zu viel. Alle Fragen und Aufträge hat sie speditiv, freundlich und sehr kompetent erledigt. Sie ist sehr wertvoll für das Haus. Mit viel Schalk und Humor hat uns Massimo durch die ganze Woche (einen freien Tag ausgenommen) als Kellner begleitet. Er kann unglaublich viel von den Gästen behalten und auch wieder humorvoll einsetzen. Er hatte sich ein besonderes Trinkgeld verdient. Leider gab es zum Schluss noch einen Wermutstropfen. Ich habe EUR 2‘000 für die Woche vorausbezahlt und bei der Schlussabrechnung wollte man mir weissmachen, dass die Differenz zu meinen Gunsten von EUR 168 nicht ausbezahlt werden kann. Sie können mir einen Gutschein geben. Es gäbe sonst Probleme mit dem Finanzministerium wegen Geldwäscherei. Ich habe mich über diesen Vorwand dermassen aufgeregt, dass mir das Frühstück vergangen ist. Das ist absolut lächerlich. 1. Mache ich das mit fast allen Hotels im Ausland so und 2. ist die Summe lächerlich. Vielmehr ist seit dem 1.1.2022 so, dass in Italien Rechnungen über EUR 1‘000 nicht mehr in bar bezahlt werden dürfen. Ich habe aber von meinem Bankkonto Geld überwiesen und hatte Anspruch auf eine kleine Restzahlung. Vor dem 1.1.2022 lag der Höchstbetrag bei EUR 2‘000. Ob das Hotel hier auch so pingelig ist oder will man mit den Gutscheinen Kunden anbinden? Bei mir löst das genau das Gegenteil aus. Schade hätte nicht sein müssen. Nach Rücksprache mit dem Chef bekam ich dann das Geld doch noch in bar zurück. Ein schaler Geschmack bleibt zurück, der nicht hätte sein müssen.

Nein

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Alles im normalen Bereich, auch die Preise sind zahlbar.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Unterschiedlich

Sehr zentral in Naturns gelegen. Nur ein paar Minuten von denr Busstation entfernt und drei Min. bis zum M-Preis

Beliebte Aktivitäten

• Sport
• Kultur & Erlebnis

Beliebte Sportarten

• Wandern
• Radfahren

Nur erwartete Kosten

• Ja