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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Miserables Einzelzimmer, Frühstück hervorragend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Grund meines Aufenthaltes war der Besuch der Spezialklinik Neukirchen, in der ein Familienmitglied in Behandlung war. Ich buchte ein Einzelzimmer, genannt Komfort-Zimmer. Ich bekam eine Art Abstellkammer mit Bett, in der es extrem modrig stank. Noch dazu war über der Tür nur ne dünne Glasscheibe, so dass es sehr laut war im Zimmer, wenn sich da was tat. Eine wohl nicht isolierte Wasserleitung, die durch ne anliegende Wand läuft, hat mich jedes mal aufgeweckt, wenn einer der Zimmernachbarn auf die Toilette ging. Am nächsten Tag war ich geplagt von Kopfweh, den ich auf den modrigen Gestank im Zimmer zurückführe. Daraufhin beschwerte ich mich bei der Chefin und bat um ein anderes Zimmer. Bis hierhin war mein Aufenthalt also grauenvoll. Nun zum Positiven: Auf meine Beschwerde hin, bekam ich ein vernünftiges Doppelzimmer, in dem ich die 2. Nacht gut ausschlafen konnte. Frühstück ist sehr zu empfehlen. Großzügiges Buffet und lecker. Minuspunkt gebe ich noch, dass mir das Stinkezimmer voll angerechnet wurde und auch das neue Zimmer als Doppelzimmer mit Einzelzuschlag berechnet wurde.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1