- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grund meines Aufenthaltes war der Besuch der Spezialklinik Neukirchen, in der ein Familienmitglied in Behandlung war. Ich buchte ein Einzelzimmer, genannt Komfort-Zimmer. Ich bekam eine Art Abstellkammer mit Bett, in der es extrem modrig stank. Noch dazu war über der Tür nur ne dünne Glasscheibe, so dass es sehr laut war im Zimmer, wenn sich da was tat. Eine wohl nicht isolierte Wasserleitung, die durch ne anliegende Wand läuft, hat mich jedes mal aufgeweckt, wenn einer der Zimmernachbarn auf die Toilette ging. Am nächsten Tag war ich geplagt von Kopfweh, den ich auf den modrigen Gestank im Zimmer zurückführe. Daraufhin beschwerte ich mich bei der Chefin und bat um ein anderes Zimmer. Bis hierhin war mein Aufenthalt also grauenvoll. Nun zum Positiven: Auf meine Beschwerde hin, bekam ich ein vernünftiges Doppelzimmer, in dem ich die 2. Nacht gut ausschlafen konnte. Frühstück ist sehr zu empfehlen. Großzügiges Buffet und lecker. Minuspunkt gebe ich noch, dass mir das Stinkezimmer voll angerechnet wurde und auch das neue Zimmer als Doppelzimmer mit Einzelzuschlag berechnet wurde.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |