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Desiree (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 2 Wochen • Strand
Extrapunkte für die Liebe zum Detail
5,4 / 6

Allgemein

Das Hotel ist in U-Form gebaut, die Bereiche sind so gegliedert das man kaum das Gefühl hat es wäre zu groß oder zu unruhig. Alles ist gepflegt und sehr sauber. An vielen Stellen bemerkt man die Liebe zum Detail, arrangierte Blumenbeete und fast täglich neue Blumen im Lobbybereich zeigen das man sich sehr viel Mühe gibt. Die Außenfassade des Hotels hat in den Jahren gelitten und könnte einen Anstrich vertragen, aber das ist eher zweitrangig und hat das Wohlfühlgefühl kaum gemindert. Wir hatten Halppension gebucht - auch dazu kann ich nur sagen -Super ! Wir waren 12 Tage am Ort und natürlich haben sich die Buffetthemen wiederholt, die angebotenen Speisen jedoch nicht. Es gab immer eine andere sehr Große Auswahl an Speisen. Dies gilt auch für das Frühstück - alles da was das herz begehrt. Das Buffet wurde bis zum Schluß nachgefüllt, also auch noch 10 Minuten vor Schluß konnte man alles haben was angeboten war. Die sonstigen Preise an der Bar etc. entsprachen dem normalen Preisniveau. Es befanden sich überwiegend Engländer im Hotel, die aber auch nicht als störend empfunden wurden. Die Vorurteile gegen Britische Touristen haben sich nicht bestätigt. Leider kamen zum Ende des Urlaubs immer mehr Familien mit Kleinstkindern, und auch wenn ich Kinder gerne mag, so hat das Geschrei doch schon etwas genervt. W-Lan könnte im Hotel etwas stärker sein, eventuell wäre ein zusätzliches angebot per Kabel im Zimmer eine gute Ergänzung. Handynetz kein Thema - Wetter war jetzt im März von 25-34 Crad im Schatten genau so wie wir es wollten, an zwei Tagen etwas windig und damit gefühlt kühler - aber ideal für Ausflüge. Preise im Hotel und in der Umgebung absolut normal meiner Meinung nach. Wir waren mit zwei Pärchen und wir alle vier waren sehr zufrieden


Zimmer
  • Gut
  • Ein großes bad mit zwei Waschtischen und einem abgetrennten WC. Der Wohnbereich war nett möbliert, meiner meinung nach mit recht neuen Möbeln. Große Betten mit neuen Matratzen. Ein Kühlschrank zur Eigennutzung. Das Fernsehprogramm war für uns OK aber für andere sicherlich etwas mager, nur 4 Deutschsprachige Sender. Der Safe kann gemietet werden. Klimaanlage vorhanden aber von uns nicht benutzt da die Temperaturen noch nicht so hoch waren. Ein Wasserkocher wäre sicher eine gute Ergänzung. Wir hatten unser Zimmer im 5 Stock nach hinten heraus, einen Balkon mit schöner Aussicht auf die Berge, ich weiß nicht wie ruhig die Poolseite gewesen wäre. Wie schon erwähnt war das Zimmer auch sehr sauber. Kostenfreies W-Lan im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 1 Poolbar/ Restaurant - 1 Poolbar/Snack-Saftbar- 1 Buffetrestaurant- 1 Pianobar im Lobbybereich haben wir in Anspruch genommen. Die Bar am Billard und auf der Sonnenterasse war geschlossen bzw. konnten wir nicht testen. Wie schon geschildert gab es im Buffetrestaurant sowohl zum Frühstück als auch zum Abend ein Gutes und mehr als ausreichendes, sowie abwechslungsreiches Angebot. Die Themenabende waren International, Italienisch, Spanisch, Kanarisch und Asiatisch- innerhalb der Themen gab es immer etwas anderes und es war für jeden was dabei (auch der der kein asiatisch mahatte genug alternativen zur Wahl). Eventuell muss hier nur etwas passieren wenn das Hotel mal voll ist - denn der Speisraum war zum Ende hin doch manchmal sehr voll. Am Poolrestaurant gab es einige Speisen, die auch hier sehr lecker schmeckten. Leider schloss die Küche hier um 16 Uhr, für uns manchmal zu früh. Aber man kann sich darauf einstellen. An Qualität / Quantität und Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlich und immer hilfsbereites Personal- an jeder Stelle. Ob Rezeption, Bar, Restaurant oder Zimmerservice stets freundlich und hilfsbereites Personal - auch wenn das Restaurant gerade sehr voll war wurden wir umgehend zu einem Tisch geführt und dieser, wenn nicht schon geschehen, komplett neu eingedeckt. Inkl. neuer Tischdecke und Stoffservietten. Während des Essens wurde immer wieder abgeräumt. Wie gesagt und das auch wenn alle Tische besetzt und wirklich Stress angesagt war. Das Personal spricht englisch und überwiegend auch Deutsch. Das Zimmer war sehr sauber, so daß man auch barfuss darin laufen konnte. Beschwerden wir nicht, nachfragen zum Tresor und zum kostenfreien W-Lan wurden aber sofort beantwortet bzw. uns sofort geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alles an Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, es gibt mehrere Einkaufscentren. Zum Starnd etwa 1 km. Und dann hat man aufgrund der Lage die Auswahl - links rum gehen und lauter Kneipen Basare etc. oder rechts rum und alles ist ein wenig ruhiger. Auch Geschäfte und Bar´s aber weniger "Kirmes" Ausflüge und Mietwagen werden zu wirklich humanen Preisen direkt im und am Hotel angeboten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(23)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Desiree
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren sehr kompletten Beitrag und Ihren Kommentaren. Wir freuen uns sehr zu lesen das sowohl Sie und auch Ihre Freunde Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und wir hoffen natürlich Sie auch wieder in der Zukunft bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüssen, COSTA ADEJE GRAN Hotel