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Werner (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub in renovierungsbedürftigen Räumen
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben zu Dritt einen schönen Urlaub im Gran Hotel verlebt und waren eigentlich recht zufrieden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, Poolanlage, Restaurant und öffentliche Bereiche schön und geschmackvoll eingerichtet und gestaltet. Restaurant und Essen (trotz zahlreichen englischen Touristen ;) ) empfanden wir als überdurchschnittlich gut. In diesen Bereichen ist kaum etwas zu beanstanden. Das große Manko des Hotels sind die in die Jahre gekommenen Zimmer, die dringend renoviert und gründlich (!) gereinigt werden müssen. Offensichtlich haben die Reinigungskräfte einfach zu wenig Zeit, in den älteren Räumlichkeiten für komplette Sauberkeit zu sorgen, so findet man schmuddelige Böden, schwarze Fliesenfugen, verkratzte Fliesen, angelaufene Armaturen. Zimmer und Bad sind allgemein zu klein (gerade bei Belegung mit 3 Personen) und bieten auch etwas wenig Stauraum. Obwohl unser Zimmer zu dritt belegt war, schaffte es das Zimmermädchen innerhalb von 14 Tagen nicht, einen 3. Zahnputzbecher zu besorgen. Hier erreicht das Hotel keinesfalls 5-Sterne-Standard, auch nicht nach spanischen Maßstäben. Das wäre für uns jedoch nicht so entscheidend - das tolle allgemeine Ambiente mit allen Möglichkeiten in diesem Hotel lassen uns diesen "Makel" vergessen. Wenn wir irgendwann mal lesen "frisch renoviert" werden wir sicher wieder das Gran Hotel Costa Adeje besuchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:56-60
    Bewertungen:1