- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben zu Dritt einen schönen Urlaub im Gran Hotel verlebt und waren eigentlich recht zufrieden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, Poolanlage, Restaurant und öffentliche Bereiche schön und geschmackvoll eingerichtet und gestaltet. Restaurant und Essen (trotz zahlreichen englischen Touristen ;) ) empfanden wir als überdurchschnittlich gut. In diesen Bereichen ist kaum etwas zu beanstanden. Das große Manko des Hotels sind die in die Jahre gekommenen Zimmer, die dringend renoviert und gründlich (!) gereinigt werden müssen. Offensichtlich haben die Reinigungskräfte einfach zu wenig Zeit, in den älteren Räumlichkeiten für komplette Sauberkeit zu sorgen, so findet man schmuddelige Böden, schwarze Fliesenfugen, verkratzte Fliesen, angelaufene Armaturen. Zimmer und Bad sind allgemein zu klein (gerade bei Belegung mit 3 Personen) und bieten auch etwas wenig Stauraum. Obwohl unser Zimmer zu dritt belegt war, schaffte es das Zimmermädchen innerhalb von 14 Tagen nicht, einen 3. Zahnputzbecher zu besorgen. Hier erreicht das Hotel keinesfalls 5-Sterne-Standard, auch nicht nach spanischen Maßstäben. Das wäre für uns jedoch nicht so entscheidend - das tolle allgemeine Ambiente mit allen Möglichkeiten in diesem Hotel lassen uns diesen "Makel" vergessen. Wenn wir irgendwann mal lesen "frisch renoviert" werden wir sicher wieder das Gran Hotel Costa Adeje besuchen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |


