Das Hotel ist auf den ersten Blick schon sehr beeindruckend und toll gebaut, obwohl es ein riesiges Hotel mit ca. 450 Zimmern ist, fällt die Größe des Hotels und dadurch bedingt die vielen Leute (außer im Speisesaal) nicht so sehr auf. Im ganzen Hotel herrscht absolute Sauberkeit, es sind immer gute "Geister" am Putzen, also die Sauberkeit ist überall sehr gut. Die Nebenkosten für Getränke sind in etwa wie hier bei uns zu Hause und ich denke auch der Hotelkategorie entsprechend (1/2l Bier: 2,80; 1 Flasche m. 1/2l Mineralwasser 1,90 = sogar günstiger als bei uns zu Hause, denn da bekommt man nur eine Flasche mit 1/3l). Die Gäste waren überwiegend - etwa 60% Engländer; Spanier u. Ital., Deutsche ua. waren nur zu ca. 20% vertreten. Wir haben in unserem Urlaub einige Rollstuhlfahrer gesehen, und die haben sich, wie wir beobachtet haben, überall im Hotel und in der Anlage bewegen können. Im großen und ganzen kann man das Hotel absolut empfehlen wenn man keine überhöhten Ansprüche stellt. Aber wie bei Alltours als 5*Hotel eingestuft, das ist es sicherlich nicht, ein Stern kann man sicher "vergessen".
Die Zimmer sind wirklich mit jeglichem Komfort ausgestattet, was man in die Kategorie erwarten kann und sind auch sehr ansprechend. Das Badezimmer verfügt über ein Doppelwaschbecken, Badewanne m. integr. Dusche, ein separates WC u. Bidet, also wirklich überkomplett (Bademäntel, Kosmetikspiegel, Fön, Badeutensilien ...). Nur einen kleinen Schönheitsfehler haben die Zimmer, sie sind dank des Fliesenbodens und wahrscheinlich dünner Decken u. Wände, ziemlich hellhörig ("Möbelrücken, Stöckelschuhe ...") hört man leider ganz gut.
Beim Frühstücksbuffet war alles da was das Herz begehrt vorhanden. Da waren wir absolut zufrieden. Aber beim Abendessen hatte es einige "Mängel" (aus unserer Sicht). Der Speisesaal und vor allem das warme Buffet am Abend ist für die Größe des Hotels viel zu klein, es wird zwar in 2 Schichten gegessen, aber es gibt bei jeder der Schichten am warmen Buffet oder am Grill lange Warteschlangen wie in der Kantine, dass ist ziemlich nervig. Das Buffet müßte entweder größer (länger) sein, oder für so viele Leute müßte es ein drittes Buffet geben (in einem kleineren Nebenraum zum Speisesaal gibt es auch ein kl. Buffet; aber das ändert an den langen Wartezeiten nichts. Zudem ist es im Speisesaal ziemlich laut, bedingt durch den Fliesenboden (natürlich hygienischer), aber sehr laut, und die vielen Leute (Stühlerücken, Gespräche ...). Das Buffet wurde bis zur letzten Minute immer wieder aufgefüllt und auch zwischendurch vom Personal kontrolliert und gesäubert (was sehr positiv zu bemerken ist). Aber die Qualität war aus unserer Sicht nicht immer optimal, besonders das Fleisch was die Köche frisch gegrillt haben, war meistens zäh und ziemlich fad, Fleischsorten die sonst noch am Buffet vorhanden waren, sind fast immer besser gewesen. Und die Fischgerichte, welche wir genommen haben, waren alle gut - bis auf die Würze, die war bei fast allen Speisen zu wenig; aber zum Glück haben wir von zu Hause im Urlaub immer unser "Spezialgewürz" dabei. Wir haben schon in 4*-Hotels viel besser gegessen wie hier im 5*Hotel, vom Essen waren wir etwas enttäuscht, es entspricht also keineswegs dem sonstigen Standard des Hotels.
Die Freundlichkeit des Personals ist recht unterschiedlich zu beurteilen, die meisten sind sehr, sehr freundlich und auch hilfsbereit - wenn auch oft mit Sprachproblemen - auf beiden Seiten - verbunden; aber bei manchen Kellnern hatte man den Eindruck das man "schon fast Bittsteller ist, und von oben herab behandelt wurde". Bei der Rezeption ist immer jemand anwesend gewesen, mit dem wir uns auch auf Deutsch haben verständigen können, und dort hat man uns auch sehr hilfsbereit und freundlich bei Problemen mit dem Mietauto geholfen und für uns telefoniert. Die Zimmerrreinigung ist wirklich sehr gut, und auch bei Sonderwünschen, wie z.B. zusätzliches Kopfkissen, Flaschenöffner usw., wurde prompt und rasch erledigt: Wir geben dem für uns zuständigen Zimmermädchen immer gleich am Anfang vom Urlaub ein Trinkgeld und ein Teil am Schluß, ich glaube dass das sicher manches bewirkt. Der Service im Restaurant - sprich Bestellung von Getränken und Abräumen - geht sehr flott.
Die Entfernung zum Strand beträgt mindestens 500-600 m, und nicht wie im Katalog angegeben, nur 200 m; und der Weg geht vom Hotel den "Berg runter" - also naturgemäß auf dem Rückweg von Strand, wieder ziemlich "steil nach oben"; das haben wir uns erspart; dies wissen wir nur von anderen Leuten wo am Strand waren. Und zudem hat man uns gesagt, sind die Liegestühle und Sonnenschirme am Strand sehr teuer, für 1 Paar 15 €. Die Hotelumgebung ist als ruhig und etwas abseits vom Trubel zu beschreiben, in der Umgebung sind hauptsächlich 4 + 5*-Hotels, also nicht unbedingt etwas für Partyfans, da ist man ja in ein paar Minuten mitten um Trubel in Playa d. l. Americas, für den der Action sucht. In unmittelbarer Nähe vom Hotel befindet sich ein kl. Einkaufszentrum mit Supermarkt, wo man u.a. auch Getränke usw. kaufen kann (etwa 200m vom Hotel links). In der Nähe des Hotels sind zwar noch einige Baustellen, aber die stören in keiner Weise.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Über die Sport- u. Freizeitangebote kann ich nicht allzu viel sagen, da wir nur ab und zu am Abend die Shows, welche jeden Abend in der Disko statgefunden haben, besucht haben. Und die Shows wo wir gesehen haben, waren ganz gut gemacht. Es gibt im Hotel 3 Münz-PCs m. Internetanschluß, welche recht günstig zu benützen sind. Die Poolanlagen sind wirklich toll und schön gestaltet, die Pools haben zwar alle nur eine Tiefe von max. 1,40m, aber zum gemütlich Schwimmen reicht das allemal. Liegestühle haben wir trotz der Größe der Anlage zu jeder Tageszeit noch gekriegt, nur die Sonnenschirme sind ab und zu knapp. Der Frühsport: Liegen reservieren wird auch hier sehr intensiv betrieben und wenn man in einer bestimmten Ecke seinen Liegestuhl will, muß man wohl oder übel mitmachen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2004 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Veronika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |


