Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Geht so leider nicht mehr so toll! Matrazen weich und durchgelegen. Anreise nicht bis zum Eingang möglich. Parkplatz ca. 250m entfernt. Das wirklich positive ist das Frühstück. Rezeptionspersonal wirkt dem Gast gegenüber nicht interessiert. Schade und das bei den Preisen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 37 |
Sehr geehrte Elke, sehr geehrter Stephan, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Frühstück loben. Der Start in den Tag unserer Gäste ist uns sehr wichtig, Ihr Lob zeigt, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Der Weg zum Parkplatz beträgt etwa 70 m, aktuell bauen wir einen weiteren, der die Zufahrt bis ans Hotel ermöglicht, so dass Sie zukünftig bequem vorfahren können. Betreff der Matratzen ist es ratsam, sich an die Rezeption zu wenden, um einen Zimmerwechsel zu erwirken. Es tut uns leid, dass Sie unsere Mitarbeiter als desinteressiert empfunden haben. Wir werden dies vor Ort nachvollziehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Hoffentlich dürfen wir bald wieder Ihr Gastgeber sein. Mit besten Grüßen Ihre Pia Leitner Quality Manager, GHOTEL hotel & living
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