Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren nur für 1 Nacht in dem Hotel. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, bekommen haben wir ein Einzelzimmer in das ein zweites Bett gestellt wurde. Demnach war das Zimmer auch sehr klein. Das Zimmer selbst jedoch war sehr sauber, ebenso das Bad. Die Auswahl beim Frühstück war durchaus sehr gut. Wir mussten einen Moment warten bis wir einen freien Tisch bekommen haben, dieser wurde dann allerdings nur notdürftig neu gedeckt. Die Krümel usw vom vorherigen Gast wurden nicht mal weggewischt. Kaffee haben wir auch keinen bekommen.Haben uns dann alles selbst besorgt. Die Brötchen waren nicht sehr knusprig. Der Rest war aber gut. Auswahl gab es genug. Der Check In war kurz aber freundlich. Beim Check out wurde uns lediglich eine schöne Heimreise gewünscht. Kein Lächeln oder sonstiges. Wir kamen Samstags etwas später in das HOtel zurück und haben nirgends einen Parkplatz bekommen. Wir mußten ausserhalb u doch relativ weit weg auf der Straße parken. Als Fazit : für einen WOchenend-Trip o.ä. ist das Hotel durchaus zu empfehlen. Man muss sich aber bewußt sein, dass man doch knappe 20 km ins Stadtzentrum zu fahren hat.
- ZimmergrößeSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 20 |
Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten kontinuierlich daran uns zu verbessern, daher ist uns Ihre Meinung sehr wichtig. Wir bedauern sehr, dass der Service in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und möchten uns zudem für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die Zuteilung des Zimmers entstanden sind. Aufgrund Ihres Hinweises werden wir mit den Verantwortlichen sprechen, um solche Vorkommnisse zukünftig zu vermeiden. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht jedem Gast einen unserer kostenfreien Parkplätze zur Verfügung stellen können. Das Stadtzentrum ist ca. 5 Kilometer von unserem Hotel entfernt. Gerne können Sie unsere Mitarbeiter vor Ort jederzeit kontaktieren, diese sind Ihnen bei der Wahl der schnellsten Strecke gerne behilflich. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Hannover
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