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Alex (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 3-5 Tage • Stadt
Wäre es sauber...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer klein aber ausreichend. Personal sehr freundlich. Frühstück lecker und reichhaltig. Aaaaaber: Die Zimmerreinigung muss bis 24 Uhr angemeldet werden, sonst wird das Zimmer nicht gereinigt. Wäre noch okay gewesen, wenn das Zimmer sauber gewesen wäre. War es aber nicht... Braune Flecken an der Badezimmertüre, ein total verschmierter und verklebter Fön, staubiger Fußbodenleisten, verschmierte Spiegel, Seife war leer und Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt. Ganz schlechter Roomservice. Auf der Etage lagen kleine Glassplitter auf dem Boden als wir ankamen. Wir waren 3 Nächte hier und als wir abreisten lagen die Splitter noch immer auf dem Boden. Gesaugt wurde hier also nicht...


Zimmer
  • Schlecht
  • klein, zweckmäßig - Größe und Einrichtung völlig in Ordnung. Kühlschrank fehlt. Die Reinigung war katastrophal...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war gut - mehr kann ich nicht sagen


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal nett und freundlich Reinigung bis 24 Uhr anmelden ist in einem Hotel ein Unding!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 15 Minuten in die Innenstadt zu Fuß


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alex, vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem vergangenen Aufenthalt. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Zimmer sowie unser Frühstücksangebot und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Wir bedauern aufrichtig die beschriebene Situation bezüglich der Sauberkeit und werden dies direkt besprechen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service überzeugen zu können. Beste Grüße Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg