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Lisa (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Einmal und nie wieder !!!! Die ganzen 3 Wochen wurde nie richtig geputzt ... hatten nach dem duschen immer schwarze Füße ... obwohl wir uns beschwert haben hat sich nichts geändert außer das der Zimmerboy die Türe offen gelassen hat und unser kleiner Hund davon gelaufen ist und von den Straßenhunden stark gebissen wurde ... der Hund wurde danach einfach vom Personal ins Zimmer geschmissen obwohl er schwer verletzt war und stark blutete niemand hat uns Bescheid gesagt ... erst als wir ins Zimmer kamen sahen wir überall Blut ... die Tierarzt kosten mussten wir bezahlen obwohl es die Schuld vom Personal war . Frech wurde uns noch gesagt das es ja unser Hund sei ... Wir hätten uns wenigstens erwartet das das Zimmer danach gereinigt wird aber nicht mal das wurde gemacht ... so ein schlechtes und unfreundliches Hotel hab ich noch nie gesehen . Vorsicht !


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sehr dreckig ... die ganzen 3 Wochen wurde nie richtig geputzt ...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr gut viel Auswahl jeden Tag etwas gegrilltes


    Service
  • Schlecht
  • Service am Strand Restaurant war super allerdings beim Abendessen sehr schlecht ... die Kellner müssen noch sehr viel lernen ...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gleich vor dem Hotel befindet sich die Einkaufsstraße


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Lisa, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihr Kommentar zur Sauberkeit wurde bereits an unsere Housekeeping-Abteilung zur sofortigen Verbesserung weitergeleitet. In Bezug auf Ihren Hund. Nach den Regeln des Hotels sollte der Hund immer vom Besitzer beaufsichtigt werden. Wenn dies nicht möglich ist, sollte sich das Haustier während der Reinigung des Zimmers im Käfig befinden. Leider wurde es nicht gemacht. Ihr Hund tut uns sehr leid, und wie Sie wissen, hat das Hotel alles getan, was in dieser Situation möglich ist: Wir haben ihn gefangen und im Tierzentrum um Hilfe gebeten. Nochmals vielen Dank für das Signal bezüglich der Sauberkeit, aber die Beaufsichtigung Ihres Hundes fällt nicht in den Verantwortungsbereich des Hotels. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Hotel Management