Wir haben einige Tage im Glemm by Avenida verbracht und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt gehabt. Das Zimmer war zwar eher klein, aber modern und sauber eingerichtet. Das Personal war durchweg freundlich, wenngleich teilweise noch nicht vollständig geschult – was sich gelegentlich im Ablauf und im Service bemerkbar machte, aber immer durch Hilfsbereitschaft ausgeglichen wurde.
Das Frühstück war ausreichend und bot eine solide Auswahl. Allerdings hätten wir uns mehr regionale Produkte gewünscht – die Herkunft der Speisen war meist nicht ersichtlich, und lokale Spezialitäten fehlten gänzlich.
Das Abendessen war qualitativ gut: ein 4-Gänge-Menü plus Salatbuffet. Das Salatbuffet selbst war allerdings wenig abwechslungsreich – es gab lediglich grüne Salate und ein paar Convenience-Produkte, keine frischen Zutaten wie Tomaten oder Gurken.
Der Service an der Rezeption war sehr zuvorkommend. Fehlende Handtücher wurden nach Rückfrage umgehend gebracht. Auch die zunächst nicht bestückte Minibar, die laut Buchungsbestätigung enthalten sein sollte, wurde nach Hinweis schnell aufgefüllt.
Insgesamt ein modernes Hotel mit gutem Potenzial, bei dem einige Details noch optimiert werden könnten – insbesondere bei Frühstück und Buffetangebot. Für einen entspannten Aufenthalt in Saalbach-Hinterglemm aber durchaus empfehlenswert.
Für die Bikeregion eher untypisch gab es keinen Fahrradkeller. Am Abreisetag durften wir unser Auto noch in der Garage stehen lassen. Leider reagierte niemand auf unser Klingeln, um uns wieder hereinzulassen. An der Rezeption konnten wir niemanden auffinden. Die Türen vom Haupthaus aus waren jedoch nicht verschlossen, sodass wir ungehindert von der Lobby aus Zutritt zur Garage erhalten haben.
