Hotel im schlechten Zustand, Klima kaputt und die Türen gehen ständig nicht auf. Das Essen ist durchschnittlich wie in allen Hotels auf Mallorca.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maria |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Maria, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare und bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht ganz zufriedenstellend war. Die Klimaanlagen funktionieren. Aus Umweltschutzgründen werden sie beim Öffnen der Balkontür deaktiviert und beim Schließen wieder aktiviert. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls Sie Probleme mit dem Magnetschlüssel haben. Die Rezeption rät davon ab, ihn in der Nähe von Mobiltelefonen oder elektronischen Geräten zu platzieren. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden diese zur möglichen Verbesserung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihren letzten Eindruck zu ändern. Mit freundlichen Grüße. Globales Quality Manager