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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Für das Geld nicht noch einmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren mit zwei Ehepaaren im Sentido Das Hotel hat vier Sterne, es hat aber eigentlich nur drei verdient. Zwar teilweise renoviert aber nur oberflächlich, auf die Aufzüge wartet man eine halbe Ewigkeit, es gibt 5 einer war wohl immer defekt. Ausschließlich Engländer, Animation nur auf Englisch von Morgens um 9 bis teilweise Nacht um 24 Uhr Zimmer werden nur grob gereinigt, Haare lagen auf dem Boden es wurde nicht gewischt nur durchgefegt. Wo die Finger oder Fußnägel auf dem Balkon herkamen weiß ich bis heute nicht. Das Essen ist auf die Englische Zielgruppe ausgerichtet und nicht abwechselungsreich, Nationale Gerichte absolut selten. Morgens um acht beginnt der Liegenmarthon, Handtücher drauf und Tschüß ab zum Frühstück. Wir hatten ein Zimmer in der vierten Etage, über uns das Restaurant, Krach bis 22:30 von oben und unter uns der Barbereich mit Animation, an Schlafen vor 24:00 war nicht zu Denken. Die Busanbindung ist absolut miserabel, die Busse sind teilweise so überfüllt, das der Bus weiterfährt und der nächste kommt erst Stunden später. In der Nähe ist absolut nichts Sehenswertes zwei kleine Kneipen und drei kleine Einkaufsläden. Der ruhigste Tag war der Samstag, da gab es keine Animation, das war Traumhaft.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer in der 4 Etage zu laut, ein Wechsel war nicht möglich, Zimmerfußboden mit Haaren, Balkonfußboden schmutzig und keine Aussenleuchte. Wasserhan war total verkalkt es kam kaum Wasser, hab ich selbst erledigt. Die Ecken im Bad wurden beim Saubermachen wohl als Rundung betrachtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenn man wie wir 14 Tage mit All-In dort ist, dann wird es langweilig am Buffet , die Suppen waren wohl auch teilweise Fertigprdukte. Es war sehr auf Engländer ausgelegt, aber jedem das was ihm schmeckt. Die Lautstärke im Speisesaal ist der absolute Wahnsinn, sowas habe ich noch nicht erlebt. Die Getränke im All-In sind eine absolute Frechheit, nur der billigste Fusel und wenn man nicht extra mit wenig Eis bestellt, ist das Glas damit schon gut gefüllt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist schnell und nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotellage eigentlich gut, zur Badebucht nur wenige Meter. Zugang vom Pool zum Meer auch möglich. Keine Ausflugsziele in der Nähe, es sei den man mag alles auf Englisch dann sind es nach Magaluf und Palmanova nur ca. 2Km. Magaluf ist ja sowas von schmutzig echt Ekelhaft.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wasserball mit Animation Dart mit Animation Billard 1 Tisch Minigolf Der Pool ist schön groß, leider ist das Wasser wohl nach einer Woche umgekippt und es war sehr trübe, Abhilfe wurde mit viel Chemie geschaffen, diese wurde Kanisterweise reingeschüttet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, wir möchten uns bei Ihnen herzlich bedanken für Ihre ehrliche Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser vorrangiges Ziel. Daher sind wir immer bestrebt den bestmöglichen Service zu bieten. Schade, dass wir mit unserem Essensangebot Ihren Geschmack nicht treffen konnten und einige Punkte nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit in der gesamten Anlage, als auch in den Zimmern und werden deswegen Ihre Kritik mit unserem Housekeeping besprechen. Nichts desto trotz würden wir uns wirklich freuen Ihnen in Ihrem nächsten Urlaub unseren guten Willen zu zeigen. Alles Liebe und Gute, Ihr SENTIDO Cala Viñas team