Alle Bewertungen anzeigen
Robert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Eine schöne und erholsame Woche in Santa Ponça.
5,0 / 6

Allgemein

Wir haben uns sehr spontan entschieden, dem Herbstwetter zu entfliehen und nochmal Sonne zu tanken. Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und in dieser „Ecke“ Mallorcas. Das Hotel empfehlen wir auf jeden Fall weiter. Großzügige Apartments, freundliche Mitarbeiter und eine ruhige Lage am Rande des touristischen Zentrums und kurzem Spaziergang ans Meer haben uns gefallen. Bei der Zimmerreinigung gibt es Verbesserungsbedarf.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein großzügiges Apartment mit großem Balkon und Blick auf den Kinderpool, Spielplatz und in die Nachbarschaft (Villensiedlung). Neben einem Schlafzimmer mit zwei Einzelbetten und einer Schlafcouch hat das Apartment ein Wohnzimmer mit Küchenzeile, Esstisch und einer weiteren (Schlaf-)Couch. Deren Matratze war ziemlich durchgelegen und der Kunstlederbezug zeigte deutliche Nutzungsspuren. Auch die Stühle am Esstisch müssten erneuert werden, die abgenutzten Sitzflächen sehen ziemlich unhygienisch aus. Leider war auch die Zimmerreinigung recht oberflächlich: bei Anreise wiesen wir auf das schlecht gereinigte Badezimmer hin (Toilettenrand, Glastüre), was dann umgehend behoben wurde. An den anderen Tagen hing es scheinbar sehr von der jeweiligen Reinigungskraft ab, ob z.B. der Boden gewischt wurde oder nicht. Das Treppenhaus wurde augenscheinlich die ganze Woche über nicht geputzt: Die Fliegenleiche zwischen 1. und 2. Stock „grüßte“ uns jedes Mal.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Snacks, Getränke und ein Frühstücksangebot gibt es an der Poolbar zu sehr vernünftigen Preisen. Die Cocktails (8-9€) haben uns jedesmal gut geschmeckt.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war insgesamt sehr freundlich, insbesondere die Damen an der Poolbar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig gelegen mit der Pub- und Restaurantmeile in fußläufiger Nachbarschaft. Direkt am Hotel halten mehrere Buslinien aus/ nach Palma und Peguera in guter Taktung. Ins eigentliche Zentrum Santa Ponças mit dem Hauptstrand geht man rund 20 Minuten oder nimmt eine der Buslinien. Die nächstgelegene Bucht (Steinstrand, felsig) mit Badeplatz von Felsen aus ist zu Fuß in 5-10 Minuten zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool, Tischtennis, Billard Wir haben nur den Pool benutzt und waren ansonsten viel unterwegs. Gebadet haben wir am liebsten in Peguera, dort sind die Strände schöner als in Santa Ponça.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Robert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre spontane Entscheidung, Mallorca zu besuchen und in unserem Hotel zu übernachten, größtenteils positiv verlaufen ist. Besonders freut es uns, dass Sie unsere großzügigen Apartments, die Freundlichkeit unseres Personals und die ruhige Lage in Meeresnähe genossen haben. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf die Reinigung und die Möblierung des Apartments erwähnt haben. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll und wurden bereits an unser Wartungs- und Reinigungsteam weitergeleitet, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine gepflegte und komfortable Umgebung zu bieten, und wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns helfen, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Sollten Sie sich für einen weiteren Aufenthalt entscheiden, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir auf Ihre besonderen Wünsche eingehen können. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsmanagement – Hoteles Globales