An der Rezeption sind alle sehr freundlich, Das Zimmer war sehr laut (Hauptstrasse) und hellhörig zum Nachbarzimmer, Von Sauberkeit kann man auch nicht sprechen. Waschbecken läuft nicht ab.. Essen zu wenig Auswahl und teilweise kalt
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Hola Sanne, Danke für Ihren Feedback, Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig um uns ständig zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht in alle Bereichen erfüllen könnten, und wir werden uns alle Ihre Bemerkungen merken, für alle zukünftige Verbesserungen. Es wäre schön gewesen, wenn Sie mit uns Ihre Kommentare bezüglich das Zimmer, die Sauberkeit oder das Essen, während Ihres Aufenthaltes geteilt hätten. Unsere Kollegen an der Rezeption hätten Ihnen geholfen und hätten sich bemüht, um alle Unannehmlichkeiten zu erledigen. Trotzdem, wir haben uns gefreut über dieses Besuch und es tut uns leid, dass Sie nicht zu uns züruckkommen werden. Mit freundlichen Grüssen, Ferrer Hotels Team
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