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Manuela(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Bilder und Bewertung Top, vor Ort der Flop
3,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel mit so hoher Weiterempfelung wirkt für Erstbesucher sehr enttäuschend !!! Als Urlaubsgeschenk ungeeignet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hola Manuela, wir können gar nicht verstehen, was da schiefgelaufen ist. Viele Erstbesucher sowie Stammgäste sagen gerade das Gegenteil über unser Hotel. Daher auch die hohe Punktzahl bei der Bewertung und Bilder sprechen eigentlich für sich selbst. Wir sind immer an der Meinung unserer Gäste interessiert, da diese uns helfen, die guten Qualitäten weiter auszubauen oder die aufgetretenen Fehler zu dezimieren. Eine Bitte: Schreiben Sie uns direkt an und teilen Sie bitte die Gründe des misslungenen Urlaubs mit, damit wir auch daran arbeiten können. Mit freundlichen Grüßen Rudi Betke Gaestemanager

    +6
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