Globales Pionero & Globales Santa Ponsa Park

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders die genannten Punkte bezüglich der Zimmergröße, der Lage Ihres Zimmers, der Ausstattung sowie der Lautstärke und der allgemeinen Organisation rund um den Pool nehmen wir sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung intern weitergeben und überprüfen, wie wir unseren Service in solchen Fällen verbessern können. Ebenso werden wir Ihre Hinweise zur Vielfalt des Essensangebots und zur Sprachvielfalt im Servicebereich in unsere Qualitätsbesprechungen aufnehmen. Dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen können, bedauern wir sehr. Dennoch danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und daran zu arbeiten, unseren Gästen künftig einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsmanager