Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schlimmster aber teuerster Urlaub! Personal überwiegend unfreundlich und überfordert. Poolanlagen sind viel zu klein, daher kein Schattenplatz. Am einzigen Sandstrand treffen 150 Hotels aufeinander. Daher komplett überfüllt und Meerfeeling fehlt. Die Akustik in den Fluren ist eine Katastrophe. An Schlaf nicht zu denken. Man hört jedes Wort von Nachbarn, vom Flur und von draußen. Das Essen war ok bis auf die Atmosphäre im Saal. Überwiegend englische Gäste. Aussicht waren ausschließlich die Fassaden anderer Hotels. Das war die schlimmste und langweiligste Woche Urlaub. Komplett gestresst zurück nach Hause.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Daniela, es tut uns leid zu hören, dass unsere Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns sehr wichtig. Aus diesem Grund haben wir Ihre Anmerkungen für zukünftige Renovierungen und Verbesserungen zur Kenntnis genommen. Die Akustik in den Gängen ist ein Problem, dem wir ebenfalls nachgehen werden, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Catering-Service gefallen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, den Service für künftige Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen. Globales Qualitätsmanagement
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