Globales Pionero & Globales Santa Ponsa Park

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Haus zu kommentieren. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige unserer Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir entschuldigen uns, wenn das Verhalten eines unserer Gäste unangemessen war. Das Wohlbefinden und die Entspannung unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Wir arbeiten bereits daran, die Reservierung von Sonnenliegen zu verhindern, und haben eine Person, die sich ausschließlich darum kümmert, alle Handtücher zu entfernen, die nicht unserem Standard entsprechen. Es stimmt, dass wir eine Kontrolle an den Türen der Speisesäle haben, um zu überprüfen, ob die Personen, die eintreten, auch wirklich im Hotel wohnen, was uns die Sicherheit während der Dienstleistungen garantiert. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht in vollen Zügen genossen haben, und wir hoffen, dass Ihre jüngsten Erfahrungen Sie nicht davon abhalten werden, in Zukunft ein Globales Hotel zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen. Globales Qualitätsmanagement