Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel

Sehr geehrter Hans-Jürgen, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und dass Sie insgesamt mit den meisten Aspekten unseres Hotels zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Entfernung vom Flughafen zum Hotel für Sie etwas lang war. Wir sind auch erfreut zu hören, dass Sie eine angenehme Nachtruhe in Ihrem Zimmer hatten und dass unser Service und unsere Gastronomie Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir schätzen Ihr Feedback zu unserem Poolbar-Service und werden sicherstellen, dass mehr Personal zur Verfügung steht, um den Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unseren Fitnessgeräten hatten. Wir werden unsere Geräte regelmäßig überprüfen und sicherstellen, dass sie in einem guten Zustand sind. Wir sind jedoch froh zu hören, dass unser Wellnessbereich und unser Pool angenehm waren. Es freut uns zu hören, dass unser Hotel ein ideales Ziel für Familien ist und dass Ihre Kinder das Highlight genossen haben. Wir sind stolz auf unser freundliches Personal und unsere mehrsprachige Rezeption, die dafür sorgen, dass jeder Gast sich willkommen fühlt. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlische Grüssen, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager