Aus DeutschlandDas Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, bei unserem Aufenthalt hatte keiner der Angestellten deutsch gesprochen, dies wurde im Reisebüro anders kommuniziert. Abwechslungsreiches Buffet, an der Snack Bar ist leider keine große Auswahl, für Vegetarier oder für die, die kein Schwein essen, ist sie noch kleiner.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | AK |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r AK, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub verbracht haben und die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals schätzen. Wir bedauern das Missverständnis bezüglich der Deutschkenntnisse unseres Teams; wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft besser kommuniziert wird. Es freut uns, dass Sie unser abwechslungsreiches Buffet genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Auswahl an der Snack Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere für Vegetarier oder Gäste, die kein Schweinefleisch essen. Wir sind bestrebt, unser Angebot zu erweitern und allen unseren Gästen gerecht zu werden. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Zuzanna Stepien Deputy Manager Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****
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