Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel

Liebe Gabi, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in Ihrem Zimmer mit Meerblick im Block 4 einen traumhaften Aufenthalt hatten und dass Sie das reichliche und leckere Essen genossen haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Situation im Pool in diesem Jahr nicht zufrieden waren. Wir verstehen, wie wichtig ein angenehmes und entspanntes Badeerlebnis ist. Ihre Hinweise bezüglich der vielen Kinder mit Schwimmreifen im Pool sind von großer Bedeutung, und wir werden diese Angelegenheit intern besprechen, um sicherzustellen, dass der Poolbereich für alle Gäste angenehm bleibt. Wir bedauern, dass diese Situation Ihr Gesamterlebnis beeinträchtigt hat und dass Sie in Erwägung ziehen, das Hotel nicht erneut zu buchen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und hoffen, dass Sie in Zukunft eine positive Veränderung in dieser Hinsicht bemerken werden. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Meinung bei einem zukünftigen Besuch zu ändern und Ihnen eine angenehme Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager