GLOW Elixir Koh Yao Yai

Das Glow Elixir ist vor dreizehn Jahren gebaut worden und danach ist daran nichts grundlegendes mehr getan worden - renovieren heißt dort: Möbel abdecken, bisschen Farbe an die Wand und gut. Wie dieses abgewanzte Hotel an vier Sterne kommt, ist ein absolutes Rätsel. Die Zimmer entsprechen nicht den Bildern, mit denen geworben wird, sie sind wesentlich kleiner als angegeben. Die Wände der Lobby sind durchgerottet, es ist schmutzig und das Mobiliar ist abgestoßen und kaputt. Die Wege zwischen den einzelnen Häusern waren verschlammt und ungepflegt. Die angeblich vorhandene Bar gab's nicht, diese sollte in zwei Tagen öffnen und bestand aus einer verfallenen Hütte mit kaputtem und notdürftig repariertem Mobiliar. Hervorzuheben ist allerdings die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals, auch das Essen im Hotelrestaurant ist wirklich gut. Wir hatten ursprünglich acht Tage gebucht, haben aber so schnell wie möglich in ein anderes Hotel umgebucht und sind nach zwei Tagen geflüchtet. Entsprechende Beschwerden konnten nicht bei den zuständigen Stellen angebracht werden, das Hotelmanagement war nicht vor Ort und die zuständige Person des Reiseunternehmens, bei dem wir gebucht hatten, sitzt in Bangkok. Unsere Beschwerden, die wir per Mail und telefonisch vorgebracht hatten, war den zuständigen Personen gerade 'mal eine läppische Whatsapp nach zwei Tagen wert. Das Glow Elixir ist nicht das erste Hotel auf einer thailändischen Insel, in dem wir gewohnt haben, aber mit Abstand das schlechteste.

Ungepflegt und kleiner als angegeben. Harte Betten, veraltetes Mobiliar und muffige Luft. Die von uns gemachten Bilder sprechen Bände.

Wir haben sowohl einheimische Küche gegessen als auch mal die Pizza probiert - wirklich gut. Das Frühstück ist zwar nicht so reichhaltig, wie man es in einem vier Sterne Hotel erwarten würde, aber trotzdem absolut akzeptabel. Außerdem gibt es in der Umgebung zwei/drei Möglichkeiten, auch außerhalb des Hotels zu essen.

Der Service ist gut, das Personal macht das Beste aus den vorhandenen Möglichkeiten, diese sind aber beschränkt und sehr von der Hotelleitung abhängig, man traute sich nicht, uns schriftlich zu bestätigen, dass wir uns beschwert hatten.

Die Lage des Glow Elixir ist hervorragend, es liegt an einem schönen Strand, den man weit entlanglaufen kann. Es ist absolut ruhig und abends auf der Terrasse den Sonnenuntergang zu beobachten ist wunderschön. Ausflüge haben wir nicht gemacht, da wir schon vom ersten Tag an wussten: bloß weg hier.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Fitnessraum mit gerade mal zwei Geräten - lächerlich!