Die Therme ist nicht zu verwerten weil sie öffentlich ist und man als Gast lediglich kostenlosen Zugang hat. An der Rezeption umgibt es einen "Winterduft" der scheinbar den Kloakenduft übertüncht. Es war tatsächlich das erste Hotel, das im Zimmer keine Minibar oder wenigsten einen Kühlschrank hatte. Ist wohl auch "ökologisch" bedingt. Wir haben uns jedenfalls äusserst unwohl gefühlt.
Zimmer wurde nicht gemacht. Wir haben das Zimmer abends so vorgefunden wie wir es morgens verlassen haben. Bei Beschwerde wurde uns mitgeteilt, daß man generell die Zimmer aus "ökologischen Gründen" nicht macht. Für eine 4 Sterne aus völlig inakzeptabel. Unser Tipp ist: das Hotel nicht buchen!!
ab spätestens 22 Uhr geschlossen.
Bester Service
- Nirgends
Unprofessionell - die Handhabung unserer Beschwerden machte uns einfach nur sprachlos
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine gute Zeit in unserem Haus hatten. Wir versuchen dauerhaft darzustellen, dass Sie kostenfreien Eintritt in die Therme haben. Oftmals sind kaum 20 externe Gäste bei über 400 qm Wasserfläche und 2000 qm Spa Bereich im Haus. Mithilfe hoher Eintrittspreise für externe ist uns hier bis heute kein Problem bekannt. Minibars gibt es in unserer gesamten Gruppe nicht mehr, dies ist so in der Zimmerbeschreibung hinterlegt.
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