Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gutes Hotel mit vielfältigem Angebot. Saubere funktionale Zimmer. Freundlicher Empfang an der Rezeption. Direkter Zugang zum Wellnussbereich. Ausreichende Anzahl von Liegen. Leider kein Aussenpool oder Tauchbecken im Saunabereich. Große Auswahl beim Frühstück. Ausreichende Auswahl bei Buffett bzw. Menü . Leider total überfordertes Personal im Servicebereich. Ob Frühstück oder Abendessen immer das Gleiche. Mitarbeiter zwar freundlich aber unaufmerksam und schlecht geschult. Drei verschiedene Weingläser beim Rotwein. Falscher Rotwein (statt Rioja wurde Trollinger serviert) der auch nach Reklamation nicht getauscht wurde. Leere Gläser ohne Nachfrage. Salatteller ohne Weißbrot oder gar Butter..... USW. Gestecke mit Kerzen auf jedem Frühstückstisch aber niemand war , trotz Nachfrage fähig, am 1.Advent eine Kerze anzuzünden (??!! ) ganz schwach !! Kaffee nur nach mehrmaliger Nachfrage. Fazit: Gutes Hotel welches wir sicherlich nochmals besuchen werden. Hoher Schulungsbedarf beim Servicepersonal (alle!) Tolles Ausflugsziel "Alm"
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
