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Gunther (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine Ruhe und Erholung!
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für ein Wellnes-Hotel zu Laut und zu Unruhig ! Wenn ein Hotel damit wirbt, eine Wellnes Lounge für Körper ,Geist und Seele zu sein ,sollte man auch versuchen dieses an allen Tagen zu sein. Es kann nicht der Fall sein, das man an den Wochenenden mit " Billig -Angeboten das Hotel auffüllt und so das gesammte Haus in einen " Rummelplatz verwandelt ! Lärm in "ALLEN" Bereichen,ob Saunen oder Pool von den sogenannten Ruhezonen ganz zu Schweigen, nur noch Lärm in allen Etagen ,tobende,brüllende Kinder und Jugendliche ! Sogar in den Speiseräumen findet man selbst auf " Nachfrage " keine "Ruhige-Ecke " mehr wo man in Ruhe essen kann ! Die Preise in Ihrem Hause, z.B. 1 Fl.Apolinaris (0.75 l.) kostet auf dem Zimmer 2,50 € , die gleiche Flasche kostet im Restaurant 5,50 € , diesen Preis finden wir unverschämt !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunther
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gunther, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben. Wir bedauern es außerordentlich, dass Sie nicht den Urlaub bei uns verbracht haben, den Sie sich gewünscht haben. Über das lange Feiertags-Wochenende haben wir viele Familien mit Kindern als Gäste im Hotel gehabt. Unser Angebot v.a. der große Indoor-Spielpark begeistert Kinder und lässt Familien sich für unser Hotel entscheiden. Da kann es genau zu den unterschiedlichen Interessen zwischen unseren Gästen kommen: Die Wellness-Gäste, die Ruhe suchen und die Familien, die Action brauchen. --> Bitte melden Sie sich bei uns unter Tel. 06623 - 88 11 00. Ich möchte gern nochmals persönlich mit Ihnen sprechen und mich entschuldigen. In der Hoffnung, dass Sie sich bei mir melden verbleibe ich mit herzlichen Grüße Helge Hübener Hoteldirektor