- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolle Lage, schöne Wanderwege, Suite sehr schön geräumig. Waren schon öfter dort und kommen gerne wieder. Nur letztes mal mussten wir leider 3 mal an der Rezeption bitten im Bad was nachzufüllen, was nicht geschah, obwohl es immer die gleiche Dame war die sich darum kümmern wollte. Nachts kam dann der Nachtportier nach bitten zu uns mit der Aussage, er wäre aber eigentlich nicht zuständig dafür. Bei Ankunft/ Einchecken wurden wir von einer Dame in Empfang genommen, es kam eine ander hinzu, drehte uns den Rücken zu und flüsterte der anderen was ins Ohr. Egal was es auch war, wenn jemand vom Personal gerade beim Gast ist, sollte er es auch bleiben. Da fehlte der anderen Dame, die aber schon läger dabei ist wohl das Fingerspitzengefühl. Des weiteren stellten wir diesmal extrem fest, das Personal ob Service oder sonstige einfach an einem vorbei gingen ohne jeden Gruß. Manche starrten einen auch einfach nur an und so was kennen wir nicht von anderen Hotels . Manche im Servicebereich zeigten auch deutlich, das sie eigentlich keine Lust hatten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine Schmidt |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |


