Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Absolut entäuschter Aufenthalt Habe in dem Hotel kurz nach der Eröffnung als Kind dort mehrmals Urlaub gemacht und hatte das Hotel als absolutes Highlight in Erinnerung. Ich wusste aber nicht, dass die Einrichtung von vor über 20 Jahren immer noch die gleiche ist. In vielen Bereichen muss dort dringend renoviert werden , ein **** Hotel, wo Fußleisten kaputt auf dem Boden liegen, Blumen verwelckt auf dem Tisch stehen , brauche ich nicht für meinen Welnessaufenthalt. Wir hatten eine Suite , an der es wenig zu bemändeln ist , sehr groß, toller Ausblick auf Rothenburg und sehr großes Badezimmer ( mit einer mehr oder weniger funktionierenden Massagedusche ) Das Essen glich eher einem Aufenthalt in einem ** Hotel auf Mallorca , dass die Küche ausfällt und es statt dem Candellightdinner nur Buffet ( Essen war gerade noch lauwarm ) gibt , war halt Pech , Geschmack der Speisen und die Atmosphäre im Restaurant lassen aber doch sehr zu wünschen übrig. Wir waren total enttäuscht .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 242 |
Sehr geehrter Daniel, wir danken Ihnen für Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Unsere Göbel Hotelgruppe hat das Hotel Rodenberg im Jahr 2009 von den Lindner Hotels übernommen und hat seitdem Investitionen im hohen einstelligen Miillionenbereich betätigt. Renovierung der Zimmer, Erweiterung und Erneuerung der Wellness-, Spa- und Saunalandschaft, Einrichtung der KOALA KIDS World auf 1.000 qm, Investitionen in Energie- und Umweltschutzmaßnahmen im Hotel - wir haben viel für die Qualitätssteigerung unternommen, um unseren Gästen ein MEHR an Urlaub zu bieten. Weitere Investitionen sind ständig in Planung. An einem Abend Ihres Aufenthaltes ist unsere Küche tatsächlich aufgrund eines technischen Defekts "kalt" geblieben. Wir haben aber allen unseren Gästen einen Gutschein für ein Abendessen in unserem Partnerhotel unten in der Stadt ausgestellt. Bitte seien Sie versichert, dass wir als familiengeführtes Hotel sehr viel Wert auf das Wohlbefinden unserer Gäste, hohe Qualitätsstandards und ständige Investitionen legen. Wir würden uns daher freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Helge Hübener Hoteldirektor
