Göbel's Schlosshotel Prinz von Hessen

Unsere Suite (Maisonette) war sehr gross und hatte einen Balkon mit Blick zum Sonnenuntergang, zur anderen Seite ein Blick auf das Wasserschloss. Die Badarmaturen waren in gold. Die Duschkabine im riesigen Bad im OG war zu klein und das Dichtungsgummi unten war abgegangen, nach dem Duschen gab es eine Überschwemmung. Die Zimmerfrau hat es in 7 Tagen nicht geschafft, es zu reparieren. Leider gibt es Servicemängel, sonst wären es 5 Sonnen. Die Receptionsmitarbeiter sind lustlos und man wird bei An -und Abreise nicht individuell angesprochen. Auf der Terrasse dauerte eine Flammkuchen 1 Stunde, ein Einscafe 30 Minuten! Am Abend gibt es leckeres Essen. Ein Kellner ist dabei, der die Maske immer unter der Nase trägt. Bei ihm dauerte das 4-Gänge Menü über 2 Stunden. Darauf angesprochen am nächsten Abend, kam er bei jedem Servieren mit einer Bemerkung zur Beschwerde vom Vorabend ("habe heute die schnellen Schuhe an, wir haben ja noch 30 Minuten...). Ich wurde auch mal ungefragt geduzt von ihm. Solche Schwätzer sind für ein 5-Sterne Haus nicht akzeptabel !

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