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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Also dieses Hotel ist kein 3 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unser erster Eindruck Schicht und einfach Eher ein 3 Sterne Hotel als ein 4 Sterne Hotel . Zu wenig Obst


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Dass Dusch Wasser ist aus der Dusche Wanne raus gelaufen Toilettenspülung nicht funktioniert Wurde repariert Nach einem Tag wieder defekt Die Betten wackelten hin und her Klimaanlage defekt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Tag für Tag immer das gleiche Essen Keine Abwechslung Zu wenig Obst


    Service
  • Eher gut
  • Bei der Rezeption ganz schlechte deutsch Verständnis Dann bei der ankommen reise keine Begrüßung keine ordentliche begrüßungsgetränke nur zwei Flaschen Wasser auf dem Zimmer war viel zu wenig bei 4 Uhr frühs ankommen Keine Snacks kein Obst


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man benötigte für die Lage immer ein Taxi um die Stadt zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Haupt Pool durfte nur ab 18 Jahre benutzt werden ganz schlecht Obwohl wir ein Kind dabei hatten dass Bronze Abzeichen hat Denn die rutschen konnte man nicht betreten bei 40 Grad gefühlte 50 Grad Ganz schlechter Ausschilderung bei der Animation


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra, Danke fuer Ihr Feedback. Fuer uns liest sich Ihre Bewertung als wenn sie das erste mal in Aegypten waren. Besser ist immer sich ueber das Land, Wetter, Gegebenheiten und speziell das ausgewaehlte Hotel schlau zu machen. Aegyptische 4 Sterne koennen sie nicht mit Europaeischen vergleichen. Aegypten ist ein Wuestenland, Obst gibt es also nur saisonal und auch nur zur Hochsaison der Fruechte. Haetten Sie sich ueber das Hiotel informiert wuesten sie das wir im Norden von Hurghada sind und das Hotel ca 30 Minuten per Auto von dem Stadkern entfernt liegt. Obst aufs Zimmer, gibt es nicht mal im 4 Sterne Haus in Deutschland, dies ist unseren Stammgaesten vorbehalten. Auch zu Ihrer Anreise um 04.00 Uhr morgens hatte eines unserer Restaurants (mit Essen und Getraenken) geoeffnet. Taeglich das gleiche Essen? Nein! Im Hauptrestaurant bieten wir unseren Gaesten ein 14 taegiges Menu mit Themenabenden an. Dazu 4 ala carte Restaurants + Grease (24 STD) Fast Food Restaurant. 6 Restaurants fuer Ihren ein woechigen Aufenthalt! Nicht genug?? Unser Erwachsenen Pool ist mit 18 + ausgeschildert, aber Ihnen standen mit dem Kind 5 Pools + der Aqua Park mit weiteren 4 Pools zur Verfuegung. Das es Problem in Ihrem Zimmer gab tut uns ausserordentlich leid, aber wir sind stets bemueht solche Havarien so schnell wie moeglich zu beseitigen. Mit freundlichen Gruessen Britt Gaestebetreuung