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Urlauber
Verreist als Familie • Oktober 2023
Urlaub mit Höhen und Tiefen
4,3 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer waren Recht abgewohnt. Wir hatten ein Familienzimmerit Verbindungstür. Ein Schlafsofa in schlechtem Zustand, würde dabei als Bett genutzt. Die Duschen hatten schimmelige Fugen und die Toilettenspülung ist gleich 3mal während unseres Aufenthaltes ausgefallen. Außerdem hatten wir mehrfach Besuch von Geckos in dem einen Zimmer. Das fanden wir dann nicht so angenehm...


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen ist ok, zum Ende des Aufenthalts hat es sich tatsächlich etwas verbessert. Einiges (frisches Obst, gepresster O-Saft) musste extra gezahlt werden. Eis gab es leider nur eine Stunde pro Tag und dieses war auch nicht wirklich lecker. Unsere Kinder vermissten Slush-Eis. Cocktails an der poolbar nicht empfehlenswert. Später haben wir herausgefunden, dass es in der Bar "blue Elefant" und in der Lobby top Cocktails gibt. Die Getränke an der Strandbar sind nicht zu empfehlen. Cocktails Recht lieblos, Bier warm und die Becher (dreckig und kaputt) sind eine Zumutung. Auch hier wurde zum Ende unseres Aufenthaltes aber etwas nachgebessert. Es gab einige neue Bierbecher. Die Atmosphäre im Haupt-Restaurant war allerdings sehr stressig und das Personal kam nicht hinterher... Für Getränke müsste man lange anstehen, da die meist Kellner nur gegen Trinkgeld bedienten. Mittag aßen wir meistens am Strand. Es war nicht besonders, aber wir sind satt geworden. Einmal gab es Burger, das war hervorragende 😉.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Wir haben unsere Beschwerden geäußert, allerdings haben wir für unser Zimmer-Problem keine zufriedenstellende Lösung bekommen. Die Beschwerden zu den Bechern an der poolbar sind scheinbar angekommen und es wurde nachgebessert.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • eiskalt

Anfangs waren die Pools eiskalt und das Wasser war dreckig. Auch hier wurde im Laufe unseres Aufenthaltes nachgebessert... Später war es OK.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Strand ist sehr flach, schwimmen und schnorcheln ist über den Steg möglich. Das Personal am Strand war stets bemüht um Sauberkeit.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Eis, Cocktails mit frischen Säften, Obst etc. Kostet extra...


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r Urlauber Vielen Dank das Sie uns nach 6 Monaten Ihre Eindruecke schicken. Nur um sie zu beruhigen, wir haben sehr viel in der Wintersaison erneuert, so auch viele Zimmer, das Ihre Bewertung hier irgendwie fehl am Platze scheint. Und nur als Information, Softeis gibt es taeglich von 15.00 - 17.00 Uhr. Mit freundlichen Gruessen Britt Gaestebetreuung