- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren sehr enttäuscht von dem Hotel, seinem Zustand und dem Umgang mit Beschwerden. -Das Thermostat an der Heizung war zerbrochen ( nicht unerheblich) -Anstatt einer Garderobe gab es nur einen in die Wand geschlagenen Haken -Die Sessel waren stark verschmutzt, ebenso teilweise der Fußboden/ Teppich -Im Bad Schimmelspuren an der Duschabtrennung und Roststellen -Zum Saunabesuch mussten wir an der Rezeption extra nach Saunatüchern fragen, wir bekamen lediglich für jede Person ein Handtuch…. -Beim Besuch der Sauna standen nur 2 Ruheliegen zur Verfügung ( für entsprechende Größe Ihres Hauses unfassbar -Fliesen im Vorraum zur Saune sind mit Farbe überstrichen, welche abblättert -Aus dem Wasserspender nach dem Saunabesuch Wasser zu entnehmen war nicht möglich, da es dort keinen einzigen Becher gab (geht gar nicht---Kreislaufdysregulation etc.) -Beim Frühstück gab es Spinnweben im Speisesaal direkt neben dem Tisch - Die abgewetzte Armlehnen an den Stühlen im Restaurant müssten dringend erneuert werden für ein Vier-Sterne-Hotel Wir haben uns bei der zuständigen Hotelleitung schriftlich beschwert und erhielten keine Reaktion. Wir haben uns bei der Golden Tulip Direktion in Amersfort beschwert, es wird nicht darauf reagiert. Solche Ignoranz ist schon frustrierend. Wir werden Golden Tulip nicht mehr buchen. Gerne stelle ich zu allen aufgezählten Beschwerden Fotos zur Verfügung. -Teilweise mussten wir uns selbst Besteck zum Essen organisieren
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 17 |