Golden Tulip Kassel Hotel Reiss

Werner-Hilpert-Straße 24 34117 Kassel Hessen Deutschland
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Weiterempfehlung 68%
3,8 / 6
140Bewertungen
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Daniela(31-35)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2013
Naja...
4 / 6
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist neu und modern renoviert und sauber. Personal ungepflegt unfreundlich, kein Beschwerdemanagement. Regendusche komplett verkalkt. Abends musste man anrufen um wieder ins Hotel zu kommen, Tür war verschlossen. Frühstück hatte nur 2* Niveau. Frühstücksraum überfüllt, Personal überfordert.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
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