Golden Tulip Zoetermeer-Den Haag

Das Hotel verfügt über 60 Zimmer, welche auf fünf Etagen verteilt sind. Das Hotel soll einen afrikanischen Flair ausstrahlen. Überall stehen entsprechende Figuren. Die Einrichtung besteht aus dunklem Holz und rot/braunen Böden etc. Auf den ersten Blick ganz nett gemacht. Fazit: Ein Hotel, welches sich gut als Sprungbrett für Ausflüge eigenen würde, wenn nicht die Begleiterscheinungen wie z.B. Betten, Sauberkeit etc. wären. Dann doch lieber ein anderes Hotel suchen und vorher bei den Bewertungen schauen!

So, jetzt mal zu dem Grund, warum wir auch einen Tag eher abgereist sind! Ich muss vorweg sagen, dass wir nach dem ersten Tag/der ersten Nach das Zimmer gewechselt haben. Leider war kein Upgrade möglich (renovierte Zimmer), da das Hotel wohl ausgebucht war. Die Größe der Zimmer war ausreichend, zumal wir uns nur zum Schlafen dort aufhalten wollten. Die Möblierung ist alt und renovierungsbedüftig. Das erste Zimmer lag zur Straßenseite/Autobahnseite und war dementsprechend sehr laut. Ebenso lief in beiden Zimmern die ganze Nach die Lüftung im Badezimmer. Eine Badezimmertür konnte man nicht richtig zuziehen. In beiden Badezimmern fehlte etwas von der Einrichtung. Entweder war die Seifenschale in der Badewanne abgebrochen oder die Einstiegshilfe oder aber man konnte sehen, wo vorher etwas gewesen war, da dort Silikon verarbeitet worden war. Außerdem scheint es in Holland (bereits das dritte Hotel) nicht üblich zu sein, eine Toilettenbürste zur Verfügung zu stellen. Dementsprechend sieht die Toilette aus und dementsprechend riecht sie auch. Der Urinstein kommt dort schon unter dem Rand hervor - sehr unangenehm und ekelig -. Auf dem Boden des ersten Badezimmers konnte man sehen, dass dieser nicht gereinigt worden war!! Gut, dass ich Desinfektionsmittel mitgenommen hatte. Der Teppich in beiden Zimmern war mit Flecken gesprenkelt. Von dunkelbraun bis hin zu hellen Flecken war dort alles drauf zu finden. Ein Wasserkocher, Instantkaffe und Tee wurden zur Verfügung gestellt (zwei Gläser und Tassen waren vorhanden) Der Safe befand sich im Schrank. Zimmerreinigung war jeden Tag (mehr oder weniger) und es gab ausreichend Handtücher (im Badezimmer befinden sich zwei kleine und ein großes Handtuch aber im Schrank sind noch zwei weitere kleine und ein großes Handtuch versteckt :-)) Jetzt komme ich mal zu dem Grund, warum wir eher abgereist sind und was wir, bei schon wirklich vielen Aufenthalten, in verschiedenen Hotels, in vielen Ländern noch nicht erlebt haben!! Die Betten, welche wir in beiden Zimmern vorgefunden haben, sind gesundheitsschädigend!!! So weiche und durchgelegene und eigentich nicht mehr zu gebrauchene Matratzen haben wir noch nicht erlebt. Wenn man sich hingelegt hat, kam man sich vor, wie ein Klappmesser bzw. man hatte Probleme, aus der Kuhle heraus zu kommen. Wenn man sich umdrehen wollte, bekam man so einen Drive, dass man bald aus dem Bett gefallen wäre. An einen erholsamen Schlaf war nicht zu denken. Nach dem Wechsel des Zimmers hatten wir die Hoffnung, dass die Matratzen besser werden würden. Pustekuchen - eine Matratze war wieder so weich, dass man darin bald verschwunden wäre und bei der anderen Matratze kamen bereits die Federn heraus!!!! Wir haben es in beiden Nächten so gemacht, dass wir quer im Bett geschlafen haben, damit wir wenigstens nicht in einer Kuhle liegen mussten bzw. nicht auf den Boden landeten. Hatte allerdings zur Folge, dass sich die Betten immer auseinander geschoben hatten und man dann Gefahr lief, mit dem Becken zwischen zwei Betten zu liegen! Die Betten waren eine absolute Zumutung und so etwas haben wir noch nie erlebt und wir sind auch noch nie einen Tag vorher abgereist - diesmal wurden wir fast dazu gezwungen, da wir Angst hatten, unserem Rücken Schaden zuzufügen! Vielleicht sollte das Geld für die Upgrades (ich gehe mal davon aus, dass dort bessere Matratzen vorhanden sind!!!!) in die Anschaffung neuer Matratzen für die alten Zimmer gesteckt werden. So jedenfalls kann man Gäste nur vergraulen und ich frage mich wirklich, wie alte Menschen aus solchen Betten wieder heraus kommen sollen. Die Sauberkeit, die Betten und das Frühstück sind das Aushängeschild eines Hotels und in allen Bereichen muss sich das Golden Tulip Zoetermeer deutlich verbessern!!!!!! So kann man keine neuen Gäste gewinnen und so kann man auch nur jeden potentiellen Gast davon abraten, in dieses Hotel zu gehen! SCHADE!

Wir haben das Frühstück in Anspruch genommen. Bei unserem ersten Frühstück befand sich ebenfalls eine englische Reisegruppe im Frühstücksraum. Nach kurzer Zeit war schon alles ziemlich leer gefegt. Die Bedienungen kamen mit dem Nachschub nicht nach. So sah es allerdings auch beim zweiten Frühstück aus - diesmal allerdings ohne die Reisegruppe. Orangensaft, welcher in Karaffen ausgeschenkt wurde, war leer, ebenso der Kaffee (fünf bis sechs leere Kannen auf dem Tisch) Ansonsten war die Auswahl sehr übersichtlich. Continentales Frühstück eben - man konnte etwas essen - sollte sich aber mit wenig Auswahl zufrieden geben.

Check-Inn, Check-out und das Wechseln des Zimmers nach der ersten Nacht funktionierte super gut. Der Empfang ist freundlich. Im Hotel wird Englisch gesprochen; Deutsch eher nicht .Eine zusätzliche Serviceleistung, welche vom Hotel angeboten wird, ist der kostenlose Zugang zum Internet in einem, vom Hotel in einer separaten Ecke zur Verfügung gestellten Computer.

Das Hotel sollte uns als Sprungbrett dienen. Das tat es auch! Es liegt nur geschätzte 100 Meter vom Bahnhof entfernt (wir haben aber nichts vom Schienenverkehr mitbekommen) und man kann von dort aus wunderbar nach Den Haag oder Rotterdam fahren. Das Hotel liegt auch in der Nähe der Autobahn - davon bekommt man, je nach dem, in welcher Richtung das Zimmer liegt, auf jeden Fall etwas mit! Ein paar Autominuten entfernt soll sich ein großes Einkaufszentrum befinden. Dort waren wir allerdings nicht. Ansonsten liegt das Hotel ziemlich weit ab von irgendwelchen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten.

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