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gisela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Weit entfernt von 4 Sternen!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir wollten einen entspannten Welllnessurlaub an Silvester verbringen. Statt eines 4-Sterne Wellness-Hotels erwartet uns eine Baustelle. Unser Zimmer und der Wellnessbereich waren halbfertig. Außer dem Bett hatten wir nur einen Campingtisch und einen einzigen Stuhl als Möbiliar. Der Boden war staubig und die Wände nicht gestrichen, da gerade erst der Putz angebracht worden war. Noch feuchte Flecken an der Wand. Im sogenannten Wellnessbereich sah es noch schlimmer aus. Im Bad kein einziger Haken, weder Föhn noch sonstiges. Die Decke war noch Sichtbeton. Das interessiert die Hotelleitung jedoch überhaupt nicht. Es gäbe noch viele negative Punkte aufzuzählen. Wir haben viel Geld bezahlt und trotzdem das schlimmste Silvester erlebt . Eigentlich wollten wir 3 Nächte bleiben sind aber am nächsten Tag abgereist.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:gisela
    Alter:56-60
    Bewertungen:1